Mitarbeiter Einsatzplanung, Organisation und Innendienst / Backoffice (IT Disposition) (m/w/d)

S&N Datentechnik ist ein Bildungsinstitut und IT-Lösungsanbieter. Als IT-Systemhaus bieten wir Schulung, Beratung, Service & Dienstleistungen sowie im Online Marketing SaaS-Lösungen an. Unser Motto ist „Qualität durch Qualifikation“. Wir sind ein Team von mehr als 50 kreativen Denkern, erfahrenen Führungskräften, leidenschaftlichen Innovatoren und einigen der freundlichsten Menschen, die Sie je treffen dürfen.

Aufgaben

• Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker („Technikerdisposition“)
• Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E‑Mail)
• Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten sowie Rechnungsvorbereitung
• Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben der Technikleitung
• Vorbereitung und Koordination von Auslieferungen und Rollouts

Profil

Unsere Anforderungen an Sie:

• Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen
• Sehr gutes Organisationstalent
• Sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Telefon und allgemeiner PC-Software (Office)
• Belastbarkeit
• Durchsetzungsfähigkeit
• IT‑Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich. Stelleneignung:

Wir bieten

Diese Stelle eignet sich auch z. B. für Bürokaufleute, Speditionskaufleute, Disponenten oder Rezeptionisten aus der Hotellerie. Sehr erfahrene Kolleginnen und Kollegen aus allen Altersgruppen.

• Moderne Arbeitsort in Rostock am Sitz des Unternehmens, zentral am Hbf.
• Planbare Arbeitszeiten
• Interessante und anspruchsvolle Position in einem inhabergeführten Familienunternehmen
• Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
• Viele weitere Benefits wie Mitarbeiterrabatte sowie Gesundheitsmaßnahmen

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.