Mitarbeiter Front Office (m/w/d)

Stellenbeschreibung zu: Mitarbeiter Front Office (m/w/d)

Arbeitgeber: Landal Green Parks GmbH

Angebotsart: Arbeit

• Quereinstieg möglich

Stellenbeschreibung

Sobald du unseren von Natur umgebenen Park betrittst, erscheint ein breites Lächeln auf deinem Gesicht – und dieses Lächeln bleibt.
Du begrüßt und verabschiedest Gäste, gibst Tipps zu Aktivitäten wie Fahrradfahren, Reiten oder Schwimmen, beantwortest Fragen und findest für jede Situation eine passende Lösung.

Ein besonderes Highlight auf Landal Sonnenberg ist das Füttern der Hirsche – ein Erlebnis, das bei unseren Gästen besonders beliebt ist. Das passende Futter können sie direkt an der Rezeption kaufen, und du erklärst ihnen gerne, wo sie die Tiere am besten beobachten können.

Außerdem hat das Parkgelände einen atemberaubenden Aussichtspunkt über das Moseltal , der regelmäßig zu den Lieblingsplätzen unserer Gäste zählt.

Unser Ferienpark besteht aus einem Campingbereich sowie einem großen Bungalowpark , sodass du täglich mit ganz unterschiedlichen Urlauber:innen in Kontakt kommst – vom Campingfan bis zur Familie, die ihren Aufenthalt in einer unserer Unterkünfte genießt.

Zwischen all diesen Begegnungen bearbeitest du Buchungen, reservierst Einrichtungen und Aktivitäten und behältst auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf – etwa bei Beschwerden oder Notfällen.

Aufgaben

• Check-in und Check-out unserer Gäste
• Allgemeine Fragen beantworten
• Feedback und Vorschläge unserer Gäste aufnehmen, damit wir uns kontinuierlich verbessern können
• Zusammenarbeit im Team und Teilnahme an firmeninternen Schulungen / internen Trainings

Du bist das Aushängeschild unseres Ferienparks. Daher ist es wichtig, dass du:

• Deutsch und Englisch sprichst
• Über gute kommunikative Fähigkeiten verfügst
• Erfahrung mit automatisierten Systemen mitbringst
• Auch dann freundlich und ruhig bleibst, wenn die Rezeption voll ist

Was wir bieten

• Ein Gehalt von € 3.035 brutto monatlich (Vollzeit)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mindestens 1 freies Wochenende pro Monat
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, innovativen Großunternehmen
• Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten, u. a. über Landal LearnIt
• Firmeninterne Vorteile , wie Teilnahme an internen Schulungen, Entwicklungsprogrammen und Mitarbeiterangeboten
• Vergünstigte Personalbuchungen in unseren Ferienparks

Unternehmensdarstellung: Landal Green Parks GmbH

Wir engagieren uns bei Landal, um unseren Gästen unvergessliche Urlaubserlebnisse zu bereiten. Mit einer tief in unserer Natur verwurzelten ausgezeichneten Service zu bieten, der die Erwartungen unserer Gäste übertrifft. Gastfreundschaft arbeiten unsere mehr als 5.000 begeisterten Mitarbeiter täglich daran, einen. Wir zählen mit über 250 Ferienparks und 30.000 Ferienhäusern und diversen Campingplätzen und zahlreichen Freizeiteinrichtungen zu den größten Ferienparkanbietern in Europa.