Mitarbeiter für die Patientenaufnahme/Information mit zusätzlicher Übernahme der Funktion der T[...]

Mitarbeiter für die Patientenaufnahme/Information mit zusätzlicher Übernahme der Funktion der Teamleitung (m/w/d) in Vollzeit

Beschäftigungsart : Vollzeit, Teilzeit

Vertragsart : Unbefristet

Beginn der Anstellung : ab sofort

Ihre Aufgaben

• Regelmäßige Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft – auch an Wochenenden und im Schichtdienst (24/7-Struktur), um eine hohe Servicequalität sicherzustellen
• Fachliche und organisatorische Leitung eines ca. 15-köpfigen Teams einschließlich Teamentwicklung, Mitarbeitergesprächen und Konfliktlösung
• Analyse, Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen, insbesondere in der Patientenaufnahme, Kommunikation und Schnittstellenarbeit
• Erstellung und Pflege der Dienst- und Urlaubsplanung sowie Verantwortung für eine verlässliche Personaleinsatzsteuerung im 24/7-Dienst
• Sicherstellung eines freundlichen, professionellen und serviceorientierten Auftretens des Teams gegenüber Patient*innen, Angehörigen sowie internen Bereichen
• Verwaltung der Kasse

Ihr Profil

• Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit
• Sie können bereits umfassende Erfahrung in der Mitwirkung und Gestaltung von prozessbezogenen Projekten vorweisen
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie die Kompetenz, komplexe Abläufe zu analysieren und weiterzuentwickeln
• Nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung wünschenswert
• mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Servicebereich wünschenswert
• Hohe Kommunikationskompetenz, sicheres Auftreten und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen professionell und lösungsorientiert zu handeln
• Verlässlichkeit, Entscheidungsfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem vielseitigen Team
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Schichtdienst (24/7)

Wir bieten Ihnen

• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit verantwortungsvolle Führungsaufgaben zu übernehmen
• Die Möglichkeit, einen zentralen Bereich unseres Krankenhauses organisatorisch wie inhaltlich weiterzuentwickeln
• Eine attraktive Vergütung nach TVöD inkl. zusätzlicher arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge
• Einen Arbeitgeber mit hoher sozialer Reputation
• Weitere Benefits: umfangreiche Sport- und Gesundheitsangebote, Personalverkauf in der Apotheke, Firmenfeiern, vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten, vergünstigtes Job Ticket, prämienbasiertes betriebliches Vorschlagswesen