SThree

Mitarbeiter Helpdesk CAD/CAM

SThree Pforzheim

Stellenbeschreibung:

Spannender Dentalhersteller mit Sitz in Baden-Württemberg sucht ab sofort engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Helddesk im Bereich CAD/CAM.

Ihre Aufgabenfelder:

  • Analyse und Lösung von Anliegen im CAD-/CAM-Umfeld
  • Telefonische und Remote-Beratung zu Hard- und Softwarefragen
  • Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank
  • Sicherstellung der Prozesseinhaltung und Mitwirkung an KPIs
  • Schnittstellenfunktion zu Vertrieb, Field Service, Produktentwicklung und -management
  • Ausbau der Servicestruktur
  • Zusammenarbeit im internationalen Team

Ihr Qualifikationsprofil:

  • Ausbildung als Zahntechniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erste Erfahrung im Helpdesk, Service oder Kundenbetreuung wünschenswert
  • EDV-Kenntnisse und Affinität zu Hard-/Software
  • Grundkenntnisse in CAD-/CAM von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse notwendig, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Kundenorientierung & Kommunikationsstärke sowie Fähigkeit zur Priorisierung

Bei Interesse an dieser spannenden Festanstellung freue ich mich auf Ihre Kontaktaufnahme:

Katharina Grunert - Senior Sales Team Manager Medizintechnik -

SThree_Germany is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.

NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    30 Nov 2025
  • Standort:

    Pforzheim

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