Mitarbeiter im Inside Sales für Logistikdienstleistungen

Overview

Die Personalberater von Facts & Skills kooperieren seit Jahren eng mit Unternehmen in ganz Deutschland und darüber hinaus. Im Laufe der Jahre sind vertrauensvolle Kontakte zu Personalverantwortlichen namhafter internationaler Konzerne und mittelständischer Unternehmen gewachsen. Aufgrund dieser positiven Entwicklung sind wir kontinuierlich über aktuellste Personalanforderungen informiert. Unser Auftraggeber gehört zu den führenden Global Playern der Logistikbranche. Weltweit werden deutlich mehr als 50.000 Mitarbeiter beschäftigt. Besonderer Fokus liegt auf individuellen Transportlösungen für Luft- und Seefrachttransporte, Warehousing und Distribution. Im Rahmen einer Nachbesetzung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort in Hamburg Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im Inside Sales für Logistikdienstleistungen.

Sie kennen die speditionellen Prozesse, insbesondere in der Seefracht und sind kommunikationsstark und lösungsorientiert. Vorzugsweise können Sie min. erste Berufserfahrung in vertriebsorientierten Aufgaben vorweisen. Darüber hinaus sind Sie dienstleistungsorientiert und extrovertiert, sprachlich sicher und selbstbewusst in Ihrem Auftreten. Dabei erkennen Sie besonders den Wert von nachhaltigen Kundenbeziehungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Vorzugsweise mehrjährige (oder zumindest erste) aufgabenrelevante Berufserfahrung im speditionellen Umfeld
• Sie kennen sich in der Offertenerstellung gut aus
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Ihre freundliche und verbindliche Kommunikation gepaart mit verkaufsorientierter Denke zeichnet Sie aus
• Sicheres und kundenorientiertes Auftreten runden Ihr Profil ab

Aufgaben

• Bearbeitung interner Anfragen aus dem Netzwerk in den Bereichen Seefracht, Luftfracht, Warehousing, Bahn sowie Projektgeschäft
• Einholung von Seefrachtraten sowie Luftfrachtraten bei Reedereien und Airlines
• Einholen von LKW Vor- und Nachläufen sowie Verpackungsdienstleistungen bei verschiedenen Anbietern
• Kommunikation innerhalb des Netzwerks
• Betreuung von Neu- und Bestandskunden, Schnittstellenfunktion zur operativen Abteilung
• Bearbeiten und Finden von Lösungen für Kundenreklamationen
• Pflege des CRM-Tools „Salesforce“
• Ausbau von Bestandskunden
• Zielkunden-Akquisition per Telefon
• Erstellen von Kundenofferten für Neu- sowie Bestandskunden im Offerten-Tool „Freightos“
• Bearbeitung von Spot-Anfragen
• Enge Kommunikation mit den jeweiligen Fachabteilungen
• Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen
• Vorbereitung und Begleitung von Frachtausschreibungen