Mitarbeiter im Kundenmanagement

Aufgaben

• Bearbeitung von Serviceanfragen und internationalen Transportaufträgen
• Erfassung und Koordination von grenzüberschreitenden Sendungen
• Überwachung von Laufzeiten und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
• Kommunikation mit internationalen Partnern und Kunden
• Abwicklung und Dokumentation von Schadensmeldungen
• Reklamationsmanagement für internationale Transporte

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Spedition oder Logistik
• Wünschenswert: Berufserfahrung in der Organisation und Abwicklung internationaler Transporte; auch Quereinsteiger mit Interesse an globalen Logistikprozessen sind herzlich willkommen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office- und E-Mail-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Teamgeist und Entscheidungsstärke
• Sprachkenntnisse in Englisch; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Kurze Entscheidungswege
• Teilweise flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie Ihre Ideen einbringen möchten und sich an der dynamischen Entwicklung unseres Unternehmens kreativ beteiligen möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit der Angabe Ihrer Lohn- / Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.