Mitarbeiter im Retourenservice (m/w/d)
Stellenbeschreibung:
Als Mitarbeiter (m/w/d) der Reklamations- und Retourenabteilung bearbeiten Sie eingehende Reklamationen von der Erfassung der notwenigen Daten über die Erstellung von Gutschriften bis hin zum Versand der (Ersatz-)Ware.
Ihr Aufgabengebiet
-Erfassung aller notwenigen Informationen im Warenwirtschaftssystem
-Organisation der Rücksendung der Ware durch den Kunden
-Erstellung und Buchung von Gutschriften
-Pflege der Kundenstammdaten im System
Ihr Profil
-Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
-Kommunikationsstark und rhetorisch sicher im Umgang mit Kunden am Telefon
-Gute Kenntnisse in MS-Office
-Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung
-Zuverlässige, verantwortungsbewusste und gut organisierte Arbeitsweise
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Sie können uns Ihre Bewerbung an senden.
Ihr Kontakt
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
23 Jan 2026Standort:
RastattTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Erfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
Möchtest über ähnliche Jobs informiert werden? Dann beauftrage jetzt den Fuchsjobs KI Suchagenten!
Diese Jobs passen zu Deiner Suche:
