Mitarbeiter im Technology Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Gebucht – ein Ticket zum neuen Job

Geboten – spannende Aufgaben mit Verantwortung

  • Bearbeitung telefonisch und schriftlich eingehender Anfragen
  • Dokumentation der Kundenanfragen in dafür vorgesehenen Systemen
  • Lösungsorientierte Beratung in der Anwendung unserer Produkte
  • Koordination der Fehlerbehebung und Weiterentwicklung in Zusammenarbeit mit dem IT- Produktmanagement
  • Mitwirkung in bereichsübergreifenden Projekten

Gesucht – eine Persönlichkeit mit Profil

  • Interesse für technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sowie gute PC-Kenntnisse zeichnen Sie aus
  • Als Teamplayer bewegen Sie gerne etwas in Ihrem Umfeld und haben Freude daran, Prozesse zu verbessern und bringen sich gerne ein
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke, eine gute Ausdrucksweise (in Deutsch Wort & Schrift), ein freundliches und höfliches Auftreten runden Ihr Profil ab

Gefunden – ein Arbeitgeber mit Top-Leistungen für mehr

  • 30 + 1,5 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten
  • Jobrad
  • Bis zu 150,- € Zuschuss zu den Kinderbetreuungskosten
  • viele Reisevorteile mit der Travel-Agent-Gold-Card
    • Reiserabatte / Unterkunft / Freizeit/ Parken
    • Goldene Kreditkarte ohne (Auslandseinsatz-)Gebühr
    • Reiseversicherungspaket
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Firmenrabatte bei über 500 Dienstleistern
  • Mitarbeiterevents

Über uns

Wir machen Urlaub möglich.

Mit Travel-Technology und besten Konditionen für Reisebüros vereint Schmetterling International die gesamte Welt der Touristik unter einem Dach. Wir entwickeln Software für die Touristik-Branche und stellen diese zusammen mit vielen weiteren Dienstleistungen unseren Kunden zur Verfügung.

Über 200 Mitarbeitende engagieren sich für mehr als 4.000 Reisebüros in 29 europäischen Ländern.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    25 Jan 2026
  • Standort:

    WorkFromHome
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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