Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator (m/w/d)

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator (m/w/d)

Wir suchen für den Bereich Customer Support befristet auf 18 Monate in Schwarzenbek einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator (m/w/d).

Der Geschäftsbereich Fette Compacting

• Technologie- und Weltmarktführer bei Hochleistungsmaschinen für die Tablettenproduktion in der Pharmaindustrie.
• Als Innovationsführer in einem global extrem dynamischen Marktumfeld erfolgreich.
• Das Angebot umfasst neben Tablettenpressen auch Tablettierwerkzeuge und Prozessequipment.

Der Standort Schwarzenbek

• Modernste Strukturen, Hightech-Umfeld.
• Nur 20 Minuten per Bahn in die Innenstadt Hamburgs.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (LMT Group Academy).
• Betriebsnaher Kindergarten, Betriebsgastronomie etc.

Die LMT Group

• Als großes mittelständisches Unternehmen von Pioniergeist und Werteorientierung geprägt.
• Zu 100 % in Familienbesitz. Kontinuität und langfristiger Erfolg stehen im Vordergrund.
• Als Unternehmensgruppe das Dach von Fette Compacting und LMT Tools.
• Branche: Spezialmaschinen und Präzisionswerkzeuge.
• 1.800 Mitarbeiter (m/w/d).
• 380 Millionen Euro Umsatz (2023).
• Weltweit 6 Produktionsstandorte; 20 Vertriebs- und Serviceniederlassungen.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Serviceprodukten wie Ersatzteilen oder Tablettierwerkzeugen
• Annahme von Anfragen und Klärung bei Unstimmigkeiten sowie ggf. Rücksprache mit anderen Abteilungen (z. B. im Rahmen der technischen Klärung)
• Erstellung von Angeboten unter Nutzung der vorgegebenen Preise, Rabattstaffeln, Kalkulationshilfen und Rechners sowie Angebotsverfolgung
• Erfassung der Aufträge in SAP inkl. besonderer Kundenwünsche und Produktanforderungen
• Verfolgung der Auftragsbearbeitung, Anmahnung bei Bedarf sowie Kommunikation mit KundenÜberprüfung der offenen Forderungen anhand der Mahnliste
• Organisation des Rückversandes bei Reparatur / Reklamationen inkl. Auftragsanlage in SAP und Zusendung der Versanddokumente

Ihr Anforderungsprofil

• Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
• Positive Zuverlässigkeitsüberprüfung und eine Luftsicherheitsschulung nach Kapitel 11.2.3.9 VO (EU) 185/2010
• Expertise im Exportbereich / Außenhandel
• Know-how im Umgang mit SAP und MS Office
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
• Technisches Verständnis

Wir bieten

• Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen
• Ein kollegiales Arbeitsklima, kurze Kommunikationswege, flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Eine leistungsgerechte Vergütung (Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie, Gebiet HH)
• Betriebliche Altersvorsorge (Allianz MetallRente) und 30 Tage Urlaub
• Preiswerte Frühstücks- und Mittagsangebote in unserem Betriebsrestaurant
• Kostenlose Park- und Fahrradstellplätze, Fahrrad-Leasing, eine gute Verkehrsanbindung und einen Zuschuss zum Deutschlandticket
• Einen Kindergarten vor Ort, Firmenevents und Mitarbeiterrabatte über corporate benefits

Kontakt

Eine spannende Herausforderung für Sie? Dann senden Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung, unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung, über unser Karriereportal .

Fette Compacting GmbH
Mike Veenma
Human Resources
Grabauer Straße 24
21493 Schwarzenbek
E-Mail:
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