Mitarbeiter in der Fahrradausgabe / Werkstattannahme (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Du bist für eine perfekte Übergabe der Neu-Räder an die Kund: innen verantwortlich. Zuvor machst du noch eine letzte Qualitätskontrolle und nimmst ggf. noch kleine Änderungen, wie zum Beispiel die Satteleinstellung vor
Du stehst unseren Kund:innen sowohl telefonisch als auch vor Ort beratend zur Seite
Du bist für die Ein- und Auslagerung von Fahrrädern in unseren Stellplätzen verantwortlich
Du bist verantwortlich für die Annahme und Ausgabe von Kundenaufträgen
Du dokumentierst die Werkstattaufträge der Kund:innen so, dass es die Fahrradmechaniker:innen ohne Probleme nachvollziehen können
Du bist stets kompetenter und freundliche:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und betreust die Erstberatung zu Reparaturen oder auch Fragen zu Umrüstungen

Du hast bestenfalls erste Berufserfahrung sammeln können
Du bist ein Kommunikationstalent, das insbesondere in schwierigen Situationen den Überblick bewahrt und stets freundlich reagiert
Du bringst ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit, Strukturiertheit und Serviceorientierung mit
Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sind für dich kein Problem
Kundenbindung ist für dich von großer Bedeutung
Du besitzt grundlegende Computerkenntnisse sowie Fahrradkenntnisse
Klare Strukturen: Transparente Zeiterfassung und fairer Überstundenausgleich
Modernes Arbeiten: Ein inspirierendes Umfeld mit hochwertiger technischer Ausstattung
Jobrad zum Leasen & kostenfreies Leihrad zum Austesten: bleib mobil und entdecke neue Modelle ganz unkompliziert
Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberanteil über dem gesetzlichen Höchstsatz und vermögenswirksamen Leistungen
Wachse mit uns: Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten , gezielte Förderung und ein sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive
Teamspirit erleben: Ein hochmotiviertes Team, das Du bei regelmäßigen Teamevents und Firmenfeiern noch besser kennenlernen kannst
Bezuschussung des EGYM Wellpass – für deinen Zugang zu zahlreichen Fitnessstudios, Sportkursen und Wellnessangeboten