Mitarbeiter Infothek Service (m/w/d) bei der Mercedes-Benz AG, Niederlassung München, Perlach

Mitarbeiter Infothek Service (m/w/d) – Mercedes-Benz AG, Niederlassung München

Stellenbeschreibung:

• Tätigkeitsbereich: Marketing / Vertrieb / Kommunikation
• Fachabteilung: Serviceannahme P/V Rep Otto-Hahn-Ring
• Gesellschaft: Mercedes-Benz AG
• Standort: München
• Startdatum:
• Stellennummer: MER0003VWV
• Arbeitszeit: Vollzeit (36 Std.)
• Befristung: unbefristet

Aufgaben

• erste/r Ansprechpartner/in für unsere Werkstattkundinnen und -kunden
• Werkstatttermine planen und Reparatur-Voraufträge erstellen
• Fahrzeug- und Auftragsdaten erfassen
• Fahrzeugrückgabe und allgemeine Fragen zum Reparaturumfang beantworten
• für einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams sorgen
• unser firmeneigenes Mietwagengeschäft MB-Rent abwickeln
• Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich betreuen und beraten

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (gerne auch aus dem Hotel- oder Gastronomiegewerbe)
• Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Benefits

• Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Jahresurlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
• Mitarbeiterkonditionen für Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Coaching
• Mobilitätsangebote
• Mitarbeiter Events
• Mitarbeiterrabatte möglich
• Mitarbeiterbeteiligung möglich
• Mitarbeiterhandy möglich
• Essenszulagen
• Gesundheitsmaßnahmen
• Hybrides Arbeiten möglich
• Flexible Arbeitszeit möglich

Unternehmensdarstellung: Mercedes-Benz Group AG

Mercedes-Benz Group AG

Die Mercedes-Benz Group AG (ehemals Daimler AG) ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit der Mercedes-Benz AG gehören wir zu den größten Anbietern von Premium- und Luxus-Pkw und Vans. Die Mercedes-Benz Mobility AG bietet Finanzierung, Leasing, Fahrzeugabos und –miete, Flottenmanagement, digitale Services rund um Laden und Bezahlen, die Vermittlung von Versicherungen sowie innovative Mobilitätsdienstleistungen an.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung ( ) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.

EXTERN: HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail ü oder telefonisch unter 0711/ (Mo-Fr 10‑12 Uhr & 13‑15 Uhr).

INTERN: HR Services hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns über dasKontaktformular oder telefonisch unter 0711/ (Mo-Fr 10‑12 Uhr & 13‑15 Uhr).