Mitarbeiter IT-Field-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie! Es wird die Möglichkeit geboten, als Mitarbeiter im IT-Field-Support die digitale Zukunft eines angesehenen Kundenunternehmens im Großraum Frankfurt aktiv mitzugestalten. In dieser Rolle wird die zentrale Anlaufstelle für die Koordination notwendiger IT-Arbeiten und der Anwender-Support übernommen. Nutzen Sie diese aufregende Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute, um Teil eines Teams zu werden, das die digitale Revolution vorantreibt! Die Position ist ab sofort verfügbar, und wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu sichten und gemeinsam die IT-Welt neu zu definieren.

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten und die Option auf mobiles Arbeiten sind gegeben
• Ein attraktives, umfangreiches Vergütungssystem wird angeboten
• 30 Urlaubstage stehen zur Verfügung
• Übernahme interessanter, abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Aufgaben in einem hochmotivierten, kompetenten und modernen Team
• Diverse Benefits wie Mitarbeiterevents, Kantine, Essenzuschuss, privater Postversand und Vergünstigungen sind verfügbar
• Unterstützung in einem Unternehmen mit internationalem Austausch
• Gesundheitsleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge stehen bereit
• Ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und moderner Arbeitsplatzgestaltung wird erwartet
• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterbildung wird gefördert

Aufgaben

• Assistenz im lokalen IT-Field-Support in enger Zusammenarbeit mit der Corporate IT der Muttergesellschaft
• Zuständigkeit für die Bearbeitung zugewiesener IT-Tickets und Bereitstellung von „Hilfe zur Selbsthilfe“ für die lokalen Nutzer
• Übernahme der Bestellung von Standard IT-Services sowie Koordination notwendiger IT-Arbeiten im Rahmen von Mitarbeiterein- und -austritten sowie Versetzungen
• Umsetzung technischer Aufgaben im Auftrag des IT-Koordinators
• Regelmäßige Besuche von Standorten ohne eigenen lokal stationierten Field Support

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste berufliche Erfahrungen im IT-Umfeld
• Gute MS-Office-Kenntnisse (Excel, Word) und Erfahrung im Umgang mit Active Directory, ITSM sowie ausgeprägte Hardwarekenntnisse
• Technisches Grundverständnis und Freude an der Arbeit mit IT-Systemen
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Administration von Microsoft-basierten Systemen und mit Netzwerkstrukturen
• Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise; Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte, gewissenhafte und dienstleistungsorientierte Herangehensweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.