Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care (m/w/d)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Auftragsmanagement
• Grundlegendes technisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte, flexible und zuverlässige Arbeitsweise
• Gutes Zahlen- und Technikverständnis
• Routinierter Umgang mit MSOffice (Word, Excel etc.)
• Erste Erfahrungen mit einem CRMSystem
• Teamfähigkeit, kommunikativ und empathisch
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Erstellen individueller Angebote
• Termingerechte Umsetzung kundenspezifischer Bestellungen
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Abstimmung mit dem Vertriebsteam
• Telefonische und schriftliche (EMail) Erfassung und Bearbeitung individueller Anfragen in SAP
• Pflege und Erweiterung der Kundendaten in SAP
• Eigenständige Auswertung der Kundendaten nach diversen Kriterien

• Altersvorsorgezuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Einarbeitung
• Essenszuschuss
• Fahrradfreundlich
• Firmenfahrrad
• Firmenkultur
• Fitness
• Flache Hierarchien
• Freie Getränke
• Kantine
• Keine Home-Office Angabe
• Monetäre Leistungen
• Onboarding
• Sportangebote
• Vermögenswirksame Leistungen
• Verpflegung
• Weiterentwicklung

Habasit bewegt Maschinen, Rohstoffe, Produkte, Menschen einfach alles!
Unsere qualitativ hochwertigen Habasit-Produkte (Antriebs-, Transport- und Prozessbänder) finden Sie weltweit z.B. im Supermarkt (Kassenbänder / Pfand- & Bankautomaten), am Flughafen/Logistik (zum Gepäck-, Pakettransport), im Fitnessstudio (Laufbänder), an Sesselliften (modulare Transportbänder), der Pharma- und Lebensmittelindustrie (Antriebs-/Transportbänder) sowie in zahlreichen weiteren Produkten und Branchen Mit unseren weltweit 3.700 Mitarbeitern, einer führenden Marktposition sowie unserer außergewöhnlich hohen Branchendiversifizierung schaffen wir kontinuierliches Wachstum auf einer gesunden wirtschaftlichen Basis. Gemeinsam setzen wir die Welt in Bewegung auch Ihre! Wir suchen Sie als Verstärkung für unser Team der Qualitätssicherung am Standort Eppertshausen (Raum Frankfurt, Darmstadt, Offenbach, Aschaffenburg). Bewegen Sie mit. Teamleiter Qualitätssicherung (m/w/d)