Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)

Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet.
Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung!
Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 170 Standorte in 17 Ländern blicken. Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen.
Vollzeit - Unbefristet - ab sofort
Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)
Arbeitsort: Ragow bei Königs Wusterhausen | Ref. Nr. CCCLC/RM/2026

Was Dich erwartet

• Kommunikationsschnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich und Lager
• Unterstützung des Teams in der Kontraktlogistik als Bindeglied zwischen Kunden und internen Bereichen
• Steuerung und Terminplanung der Produktion (Lagerplanung) inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen
• Buchung von Wareneingängen und Warenausgängen im Lagerverwaltungssystem
• Abstimmung mit Kunden, Partnern und Frachtführern
• Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit der Customer-Care-Abteilung

Was wir erwarten

• Abgeschlossene kaufm. Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Logistikbereich, idealerweise in der Kontraktlogistik
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und hohe Eigenmotivation
• Teamfähigkeit, Integrität und selbstständige Arbeitsweise
• Kenntnisse in Warehouse-Management-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich und gute Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten Dir

• Dein Start:Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
• Deine Entwicklung:Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan
• Finanzielle Zusatzleistungen:Ein faires Fixgehalt, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits
• Gesundheit & Wohlbefinden:Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee & Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
• Work-Life-Balance:Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
• Mobilität & Ausstattung: kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage

Kontakt