Mitarbeiter Kundenservice - Vollzeit (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice - Vollzeit (m/w/d)

Hast du Lust, Teil des Kundenservices von einem schnell wachsenden B2B Unternehmen & Team zu sein?

Bei CorpoTex entwickeln wir textile Konzepte für Premium Marken – Merch, Team Wear und Fashion, die man sich wirklich wünscht.

In Zukunft wollen wir das Gütesiegel für einen werteorientierten Vertriebsstandard in Deutschland, Österreich und der Schweiz werden. Wir zeigen Premium Marken, wie man sich einzigartig einkleidet.

Um diese Ziele wahr werden zu lassen, suchen wir Unterstützung im Kundenservice.

Innendienst ist eine schnelllebige und aufregende Arbeit, da du das Gesicht und die Stimme der Firma bist. Du betreust unsere Kunden und schließt die Projekte ab.

Weiterhin schlägst du Lösungen zur Optimierung und Verbesserung des Projektverlaufs vor.

Du bist idealer Kandidat, wenn du fokussiert, motiviert und wissbegierig bist, hammermäßig organisieren kannst, hart arbeitest und in einem anspruchsvollen Umfeld wachsen und gedeihen willst.

Aufgaben

• Du bist im Namen unserer Kunden die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Design und Produktentwicklung.
• Du erstellst individuelle Angebote im hochpreisigen Segment, das für unsere B2B Kunden einen echten Mehrwert schafft.
• Du bist für die Sicherstellung der Qualitätseinhaltung innerhalb der Projekte verantwortlich.
• Versorgst unsere Kunden regelmäßig mit Updates.
• Du führst regelmäßige Qualitätskontrollen innerhalb der Customer Journey durch.
• Du führst Kundentermine und Anproben in unserem Showroom oder digital.
• In On Boarding Terminen nimmst du die Kollektionswünsche unserer Kunden auf und erfasst diese zur weiteren internen Verarbeitung.

Qualifikation

• Idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelor oder bist motivierter Quereinsteiger.
• Du hast bereits 1‑2 Jahre Berufserfahrung.
• Dich beschreiben eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Disziplin, starke kommunikative Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise sowie eine saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch (Wort und Schrift).
• Du arbeitest mit hoher Eigenverantwortung, absolut zuverlässig und hast die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen sowie dich fachlich ständig zu entwickeln.

Benefits

• Wir bieten dir attraktive Karrierechancen und keine Grenzen nach oben.
• Wir arbeiten im direkten Kundenkontakt zu den CEOs von erfolgreichen Premium Marken.
• Wir schulen dich intensiv mit Trainings und Zugang zu exklusivem Fachwissen.
• Wir gewährleisten die dauerhafte persönliche Weiterentwicklung.
• Wie lieben Freiheit durch Eigenverantwortung – Ziele erreichen statt Zeiten absitzen.

Wir suchen Persönlichkeiten, keine Lebensläufe! Damit wir schon einmal einen ersten Eindruck von dir gewinnen können, fülle bitte diesen Persönlichkeitsfragebogen aus und lade das Ergebnis als Dokument hoch.

Wir freuen uns dann, dich beim Erstgespräch tiefer kennenzulernen.

Bis gleich,

Sabrina und das ganze CorpoTex Team