Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service (Call Center)

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service (Call Center) - Köln

im Rahmen der Direktvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service (Call Center) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Unterstützung im Vertriebsinnendienst
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse wünschenswert
• Freundliche, kundenorientierte Kommunikation
• Sicherer Umgang mit MS Office

Unser Kunde bietet:

• Unbefristete Anstellung
• Flexible Arbeitszeiten
• Strukturierte Einarbeitung

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: - 0