Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für eine Bank

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für eine Bank - Großraum Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Servicefür eine Bank im Großraum Köln.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Angelegenheiten desBankwesens
• Identifizierung von Kundenbedürfnissen und maßgeschneiderteLösungsvorschläge unter Berücksichtigung unserer Produkte undDienstleistungen
• Abwicklung von Transaktionen, Einrichtung von Konten undDurchführung von Zahlungsvorgängen
• Unterstützung bei der Beantragung von Finanzprodukten und-dienstleistungen
• Reklamationsmanagement und Lösung von Kundenanliegen in engerZusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/Bankkauffrau odervergleichbare Qualifikation im Finanzbereich
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bankwesen
• Gute Kenntnisse in banküblichen Softwareanwendungen und MS Office
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung imBankwesen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an:

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
- 0