Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Logistik

Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Logistik - Köln

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenbetreuung im Bereich Logistik am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von Kundenanfragen und die damit verbundene Unterstützung der Kunden per E-Mail und telefonisch
• Unterstützung des Vertriebs-Teams im Abstimmungsprozess
• Pflege von Stammdaten sowie die Übernahme der Kontenklärung und das Nachhalten von gesetzten Fristen
• Verfolgung und Nachverfolgung von Bestandszahlen
• Übernahme von Korrespondenzen mit Kunden aus dem internationalen Raum sowie die enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Stakeholdern
• Vorbereitung von Ausgleichsbuchungen für das CRM-System, inkl. Übernahme von administrativen Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im logistischen Umfeld
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse von Vorteil
• Kommunikationsgeschick sowie eine selbständige und vorausschauende Arbeitsweise
• Service- und Dienstleistungsorientierung und Teamgeist

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Oder rufen Sie uns an: - 0