Mitarbeiter (m/w/d) für die Wochenenddienste der Tourist-Information in Teilzeit

Mitarbeiter (m/w/d) für die Wochenenddienste der Tourist-Information in Teilzeit

Die Stadt Landsberg am Lech sucht zum einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Wochenenddienste der Tourist-Information in Teilzeit, gültig für den Zeitraum Mai bis Oktober 2026. Die Position ist zunächst saisonal, mit Option auf Weiterbeschäftigung.

Stellenort: Landsberg am Lech, im Erdgeschoss des Historischen Rathauses, zentral am Hauptplatz gelegen.

Anstellungsart: Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung: saisonal, optionale Weiterbeschäftigung

Berufsbezeichnung: Tourismuskaufmann/-frau (Privat- und Geschäftsreisen)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Die Tourist-Information ist oft die erste Anlaufstelle unserer Gäste und ein wichtiger Botschafter für unsere Region. Im vergangenen Jahr durften wir über 970.000 Gäste in unserer Stadt begrüßen.

Aufgaben:

• Kompetente Beratung – Persönliche und telefonische Betreuung und Beratung unserer Gäste zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Ausflugszielen, Wander- und Radwegen sowie kulinarischen Angeboten.
• Service & Verkauf – Verkauf von Souvenirs, Infomaterial und Eintrittsgeldern sowie die professionelle Abwicklung von Zahlungsvorgängen.
• Buchungsannahme – Entgegennahme und Bearbeitung von Zimmeranfragen und -reservierungen.
• Materialpflege – Sicherstellung eines ansprechenden Erscheinungsbildes der Infostelle durch Auffüllen von Prospektständern und Pflege der Werbemittel.
• Gästeservice – Bearbeiten von Anliegen, Wünschen und Reklamationen stets mit einem Lächeln und einer lösungsorientierten Einstellung.
• Serviceorientierung – Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.
• Kommunikationsstärke – Gepflegte Ausdrucksweise in Wort und Schrift, gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
• Regionenkenntnis – Kenntnisse der touristischen Highlights, Geschichte und Besonderheiten unserer Region oder Bereitschaft, sich diese schnell anzueignen.
• Zuverlässigkeit – Selbstständiges, gewissenhaftes Arbeiten und Kühlen Kopf behalten, auch in Stoßzeiten.
• Wochenendverfügbarkeit – Bereitschaft, regelmäßig im Wechsel mit Kollegen an Samstagen, Sonn- und Feiertagen zu arbeiten; Flexibilität für Ferienzeiten.
• Arbeiten in einem dynamischen Umfeld – Vielfältige Aufgaben und spannende Begegnungen.
• Wertschätzendes Team – Motiviertes und kollegiales Team.
• Einblicke – Möglichkeit, tief in die Tourismusbranche einzutauchen und die Heimat von einer neuen Seite zu zeigen.
• Teilnahme an Stadtführungen
• Die Bezahlung erfolgt auf Stundenbasis im Rahmen einer sog. kurzfristigen Beschäftigung ; der Stundenlohn beträgt 15,00 Euro .
• Die Stelle ist zunächst auf eine Saison befristet, mit der Option auf eine anschließende Weiterbeschäftigung.

Die Stadt Landsberg am Lech setzt sich für die Beschäftigung von Menschen mit Schwerbehinderung ein. Deshalb freuen wir uns besonders über Bewerbungen aus diesem Personenkreis.

Für fachliche Auskünfte steht Ihnen die Leitung der Tourist-Info, Frau Grün, telefonisch unter 08191/128-268 zur Verfügung. Bei personalrechtlichen Fragen können Sie sich gerne an das Personalreferat unter 08191/128-279 wenden.

Unternehmensdarstellung: Stadt Landsberg a Lech