Mitarbeiter (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

Mitarbeiter (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)

Über uns - C24: Der führende Anbieter der videogestützten Fernüberwachung wächst

Stay secure – die C24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der BauWatch International GmbH, dem Marktführer im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung. Gegründet 2016 betreibt die C24 GmbH für die BauWatch Projekt Service GmbH eine eigene zertifizierte Notruf- und Service Leitstelle (NSL) sowie ein Customer Service Center.

Wir bieten live verfügbare, videogestützte Fernüberwachung zur Prävention und Entdeckung von Einbruch, Diebstahl und Vandalismus. Unsere Kunden sind im Bauhauptgewerbe, im Infrastrukturbau, sowie im Bereich der kritischen Infrastruktur und im Energiesektor zu finden. Durch unsere langjährigen Erfahrungen und unsere Ansprechpartner in ganz Deutschland können wir unseren Kunden einen kompetenten und individuellen Service bieten. Wir sind schnell vor Ort und bieten eine hervorragende Qualität bei der Umsetzung passgenauer Sicherheitslösungen an.

Mitarbeiter (m/w/d) für Notruf- und Serviceleitstelle

Für unsere eigene, VdS-zertifizierte Notruf-und Serviceleitstelle (NSL) suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d). Verstärke unser Team und trage zu einer sicheren und reibungslosen Kommunikation in Notfallsituationen bei. Nutze Deine Fähigkeiten und Erfahrungen, um in einem professionellen Umfeld neue Herausforderungen anzunehmen.

Unser Angebot

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Zuverlässige Dienstpläne für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Zuschläge: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
• Betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunft
• Firmenfitness über Urban Sports Club
• Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrieremöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen
• Quereinsteiger sind willkommen

Deine Aufgaben

• Mitarbeit im 3-Schichtsystem in unserer 24/7-Notruf- und Serviceleitstelle
• Bearbeitung von eingehenden Alarm- und Störungsmeldungen
• Einleitung und Koordinierung der vom Kunden vorgegebenen Maßnahmen
• Telefonischer Kundenkontakt sowie die Bearbeitung von Anfragen aus den internen Fachbereichen
• Regelmäßige Berichterstattung und Dokumentation der Vorfälle

Dein Profil

• Du bist Quereinsteiger und hast einen erfolgreich abgeschlossenen Schulabschluss
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und hohe Zuverlässigkeit
• Eine sehr gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Eine schnelle Auffassungsgabe und gute EDV-Kenntnisse
• Einen Führerschein, vorzugsweise der Klasse B

Bewirb Dich jetzt!

Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Arbeite gemeinsam mit uns daran, unseren Kunden Sicherheit und Unterstützung in Notsituationen zu bieten.

C-24 GmbH / BauWatch Projekt Service GmbH

Breitscheider Weg 117b
Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

4 months ago