Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk IT-Support

Schmieder ist seit über 30 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.
Im Auftrag unseres Kunden, einem erfolgreichen, familiengeführten Handelsunternehmen, suchen wir im Rahmen einer direkten Festanstellung im Raum Ravensburg einen Mitarbeiter (m/w/d) im Helpdesk / IT-Supportin Vollzeit.Ref. 41141.

Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Installation, Konfiguration und Administration von IT-Endgeräten
• Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Annahme, Analyse und Lösung von IT-Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support oder externen IT-Dienstleistern bei komplexen Fällen
• Unterstützung bei der Pflege und Wartung der IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Clients, Sicherheitssysteme)
• Durchführung von Updates, Upgrades und Patches, um Systemsicherheit und Stabilität zu gewährleisten
• Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen im Active Directory

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich bspw. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Kaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung als Junior IT-Administrator (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann (m/w/d)
• Erweiterte Grundkenntnisse in Windows, Netzwerken und IT-Hardware
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstarker, serviceorientierter und belastbarer Teamplayer (m/w/d)
• Bereitschaft zur Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten

Benefits:

• Sicherer Arbeitsplatz in direkter, unbefristeter Festanstellung bei einem etablierten Unternehmen
• Intensive Einarbeitung und umfassendes Onboarding damit Sie sich gut in Ihrer neuen Stelle einfinden
• Freundliches und angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien, kurzen Kommunikationswegen und wertschätzendem Umgang für einen angenehmen Arbeitsalltag
• Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge
• Verantwortungsvolle Position mit vielseitigen Gestaltungsmöglichkeiten
• Weiterbildungsangebote für Ihre stetige Weiterentwicklung
• Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Herr Bächtle auf ein persönliches Gespräch
unter 07502 9449‑282.