Mitarbeiter (m/w/d) im Filialinnendienst in Erfurt

Stellenbeschreibung:

Das bieten wir Dir:

Ein starkes Team und abwechslungsreiche Aufgaben mit echtem Mehrwert
Eine umfassende Einarbeitung , die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen IHK-Zertifikats zur/zum Tierbestatter/in abgeschlossen wird
28/30 Tage Urlaub
Weihnachtsgeld
Wertschätzendes Umfeld mit Du-Kultur und flachen Hierarchien
Ein moderner Arbeitsplatz , an den Du gerne Deinen Hund mitbringen kannst
Firmenfitness über Hansefit
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Leasingangebot für Fahrräder

Mehr als ein Job.

Wir begleiten Menschen beim Abschied von ihrem geliebten Tier mit Herz und Empathie. Wir setzen auf Vertrauen, Wertschätzung und echte Teamarbeit, um gemeinsam dafür zu sorgen, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen. Ganz gleich ob im einfühlsamen Kontakt mit Tierhaltenden, bei organisatorischen Aufgaben oder im praktischen Ablauf des Betriebs, jeder Beitrag ist wertvoll und trägt zu unserer gemeinsamen Aufgabe bei.

Das erwartet dich:

Du stehst Tierhaltern in ihrer Trauersituation empathisch am Telefon und per E-Mail zur Seite.
Du erstellst, bearbeitest und begleitest Aufträge in unserem ROSENGARTEN-System mit Sorgfalt und Engagement .
Deine Arbeitszeiten sind abwechslungsreich und beinhalten sowohl Schichtdienste als auch wechselnde telefonische Wochenendbereitschaften .
Du übernimmst die Planung des Personaleinsatzes sowie die Routenplanung und trägst so zur optimalen Einsatzorganisation bei.

Das bringst du mit:

Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Tierhaltern stehen bei uns an erster Stelle.
Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Selbstständigkeit.
Dein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durch gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild .
Quereinsteiger/innen sind willkommen! Gerne kommst Du aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder hast bereits im (tier-)medizinischem Arbeitsumfeld gearbeitet.