Mitarbeiter (m/w/d) im sozialen Hintergrunddienst im Hausnotruf

Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen. Als Mitarbeitender für den sozialen Hintergrunddienst nimmst du die Notrufe entgegen und beurteilst die Situation vor Ort, um ggfs. den Rettungsdienst oder Angehörige zu benachrichtigen.

Für den Hausnotrufdienst der Malteser in Gifhorn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung, die auf Minijob-Basis an 3-4 Tagen im Monat (werktags, Wochenende sowie an Feiertagen) in einer 24 Std. Rufbereitschaft unterstützt.

Deine Aufgaben:

• Selbstständiges Durchführen von Hausnotrufeinsätzen bei unseren Kunden
• Individuelle und fachgerechte Hilfestellung im Rahmen der Ersten Hilfe und leichte pflegerische Tätigkeiten
• Eigenständige Entscheidung über die Nachforderung
• Dokumentation der Einsätze nach den Vorgaben des Qualitätsmanagements
• Verantwortung für den Kundenwohnungsschlüssel während eines Einsatzes entsprechend den malteserspezifischen Vorschriften
• Datenpflege und Dokumentationsarbeiten in mobilem Einsatzsystem
• Du berätst Interessenten zum Hausnotruf und Zubehörportfolio
• Du führst Auf- und Abbauten von Hausnotrufgeräten beim Kunden durch
• Du führst Servicetermine (Wartung, Entstörung) bei unseren Bestandskunden durch
• Du dokumenterst und pflegst die Stammdaten unserer Kunden Qualitätsmanagement-Vorgaben

Das bieten wir:

• Eine unbefristete Tätigkeit in einem interessanten und entwicklungsfähigen Arbeitsumfeld
• Eine leistungsgerechte, tarifliche Vergütung nach AVR-Caritas
• Eine dienstgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du wirst Mitglied eines engagierten Teams, geprägt durch ein wertschätzendes Miteinander
• Du erhälst eine intensive Einarbeitung nach Vorgaben unseres Qualitätsmanagements inklusive Qualifizierungsmaßnahmen im Bereich Erste Hilfe bzw. Sanitätsdienst
• Diverse Rabatte und Gutscheine im Vorteilsportal für Malteser Mitarbeitende
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, auch über unsere Malteser-Akademie und spezielle E-Learning Einheiten

Was wir uns vorstellen:

• Sicher im Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen
• Einen Führerschein Klasse B
• Ausgeprägte Teamfähig- und Kommunikationsfähigkeit
• Hohe Sozialkompetenz und Verantwortungsbewusstsein
• Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit
• Bereitschaft zur Dokumentationsarbeit
• Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

Deine Ansprechperson:

Stefanie Maasch, Leitung Hausnotruf, Tel.:

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