Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Customer Service Teilzeit

APCOA PARKING Deutschland GmbH WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Customer Service in Teilzeit

für unser Headquarter in Stuttgart am Luftfrachtzentrum

Du wirst:

telefonische/r Ansprechpartner:in für unsere Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen aus unseren Parkhäusern sein
Maßnahmen zur Behebung von Störungen einleiten
aktiv an der Pflege der Stammdaten mitarbeiten
unseren Kunden im Schicht-System beratend zur Seite zu stehen (auch an Wochenenden und Feiertagen)

Du hast:

gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Spaß am Umgang mit dem PC
eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Du triffst auf:

ein intensives Onboarding
ein attraktives Gehaltsangebot (inklusive Zugschläge für Nacht-/Sonntags- und Feiertagsarbeit)
die Möglichkeit teilweise im Homeoffice zu arbeiten
ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement
Weiterentwicklungsmöglichkeiten
kostenloses Parken am Arbeitsplatz und Mitarbeiterparken in APCOA-Parkhäusern
Corporate Benefits: JobRad, Vergünstigungen, Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen
eine große Chance zur Mitgestaltung eines interessanten Bereiches

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.