Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Customer Service Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Customer Service
für unser Headquarter in Stuttgart am Luftfrachtzentrum

Das erwartet Dich:

• Du bist telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen aus unseren Parkhäusern
• Du leitest Maßnahmen zur Behebung von Störungen ein
• Du arbeitest aktiv an der Pflege der Stammdaten mit
• Du bringst die Bereitschaft mit, unseren Kunden im Schicht-System beratend zur Seite zu stehen (auch an Wochenenden und Feiertagen)

Das bringst Du mit:

• Du hast gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
• Dich zeichnet Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit aus
• Du hast Spaß am Umgang mit dem PC
• Du hast eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst (u. a. Wochenenden und Feiertage)
• Englischkenntnisse sind wünschenswert, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Du triffst auf:

• ein intensives Onboarding
• ein attraktives Gehaltsangebot
• ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement
• Mitarbeiterparken in APCOA-Parkhäusern
• Weitere Benefits: JobRad, Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.

APCOA PARKING Deutschland GmbH

Ansprechpartner Fachbereich: Antonio Cerbone