Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Customer Service Vollzeit

Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Customer Service
für unser Headquarter in Stuttgart am Luftfrachtzentrum

Das erwartet Dich:

  • Du bist telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen aus unseren Parkhäusern
  • Du leitest Maßnahmen zur Behebung von Störungen ein
  • Du arbeitest aktiv an der Pflege der Stammdaten mit
  • Du bringst die Bereitschaft mit, unseren Kunden im Schicht-System beratend zur Seite zu stehen (auch an Wochenenden und Feiertagen)

Das bringst Du mit:

  • Du hast gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
  • Dich zeichnet Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit aus
  • Du hast Spaß am Umgang mit dem PC
  • Du hast eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst (u. a. Wochenenden und Feiertage)
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Du triffst auf:

  • ein intensives Onboarding
  • ein attraktives Gehaltsangebot
  • ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Angebote im betrieblichen Gesundheitsmanagement
  • Mitarbeiterparken in APCOA-Parkhäusern
  • Weitere Benefits: JobRad, Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann nutze bitte vorzugsweise unser Online-Bewerbungsformular, um uns Deine Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung zukommen zu lassen.

APCOA PARKING Deutschland GmbH

Ansprechpartner Fachbereich: Antonio Cerbone

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    03 Feb 2026
  • Standort:

    Stuttgart
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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