Mitarbeiter (m/w/d) in der Abteilung Hausnotruf und mobiler Notruf

Du wirst ein wichtiges Mitglied unseres Teams im Bereich Hausnotruf und mobiler Notruf . Deine Aufgabe: Du sorgst im Hintergrund dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden sich im Alltag sicher und gut betreut fühlen.

Was Dich bei uns erwartet :

Deine administrativen Aufgaben im Bereich Haustnotruf und mobiler Notruf:

• ️ Die Vorbereitung aller Vertragsunterlagen , die für einen neuen Anschluss notwendig sind
• Die Pflege unserer Kundendaten und die Arbeit mit der entsprechenden Verwaltungssoftware
• Die Vor- und Nachbereitung von Rechnungen für unsere Buchhaltung
• ️ Die Beratung unserer Kund*innen – sowohl persönlich als auch telefonisch

• Aktive Mitwirkung bei der Akquise neuer Kunden

Neben den täglichen Aufgaben im Kundenkontakt und der Verwaltung unterstützt Du die Leitung Hausnotruf und mobiler Notruf (HNR-Leitung) in verschiedenen organisatorischen und strategischen Bereichen. Dazu gehören:

• Unterstützung der HNR-Leitung bei der Durchführung von Projekten
• Mitarbeit bei der Erstellung des jährlichen Wirtschaftsplans
• Aktive Beteiligung an der Weiterentwicklung des Vereins
• Sorgfältige Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorgaben
• Beachtung der gesetzlichen Regularien
• Korrespondenz mit unserem Steuerbüro und Zuarbeit zu steuerlich relevanten Themen

Persönliche Anforderungen – Was Dich als Mensch ausmacht :

Neben fachlichem Know-how zählt bei uns vor allem: Persönlichkeit. Wir wünschen uns Kollegen und Kolleginnen mit Herz, Verstand und Verantwortung:

• Du bist gesundheitlich geeignet gemäß arbeitsmedizinischen Vorgaben ????
• Du verfügst über eine gute Allgemeinbildung und kannst Dich klar und freundlich ausdrücken
• Du überzeugst durch persönliche Integrität, Zuverlässigkeit und Teamgeist
• Du arbeitest selbstständig, diszipliniert und strukturiert
• Du bringst Empathie und Wertschätzung für andere Menschen mit
• Du kannst mit Kritik umgehen und reflektierst Dich selbst
• Du hast Lust auf Kommunikation, Zusammenarbeit – und das täglich
• Du bist offen für Neues und lernst gern dazu
• Und: Du bringst die nötige Flexibilität bei den Arbeitszeiten mit

Was Du fachlich mitbringen solltest :

Wir suchen jemanden mit einem soliden beruflichen Fundament und sicherem Umgang mit Zahlen, Technik und Menschen. Wichtig sind uns:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung – idealerweise in einem Umfeld mit sozialem Bezug
• Gute Kenntnisse in gängiger Office-Software (z.B. Word, Excel)
• Grundverständnis in betriebswirtschaftlichen Abläufen
• Eine gültige Fahrerlaubnis Klasse B (ehemals Klasse 3)

Was wir dir bieten:

30 Tage Urlaub: Zeit zum Abschalten muss sein.

Betriebliche Altersvorsorge: Weil auch die Zukunft zählt.

Jobrad: Nachhaltig unterwegs – mit finanzieller Unterstützung von uns.

Getränke inklusive: Kaffee und Wasser sind selbstverständlich – und bei uns ist das auch so!

Sichere Anstellung: Fester Platz im Team mit langfristiger Perspektive.

Wir wissen, dass nicht alles perfekt ist – aber wir arbeiten dran! Kein Arbeitgeber ist fehlerfrei, aber wir haben den Anspruch, Dinge besser zu machen. Hast du Lust, dabei mitzugestalten?