Mitarbeiter (m/w/d) IT First-Level Support

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden eine engagierte Mitarbeiterin bzw. einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im IT-First-Level-Support . In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und tragen wesentlich dazu bei, einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen. Sie haben Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und Anwenderinnen und Anwender kompetent zu unterstützen? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Professionelles Onboarding
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze und neueste IT-Ausstattung
• Ein offenes, kollegiales Team und flache Hierarchie

Ihre Aufgaben

• Gerätebereitstellung und -rückführung
• Arbeitsplatzmanagement: Durchführung von Arbeitsplatz- und Standard-Umzügen
• Hardware- und Softwareverwaltung sowie Asset-Management
• Troubleshooting, Netzwerkunterstützung und Client-Support
• Einrichtung und Verwaltung von mobilen Geräten
• Direkter Support und Beratung
• Dokumentation und Ticketbearbeitung

Ihr Profil

• Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
• Kenntnisse in Office-Standartsoftware
• Führerschein Klasse B
• Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke (in Wort u. Schrift) und ein serviceorientiertes, empathisches - Auftreten im Umgang mit Kunden

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgeber vomInstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award . Unser Service wird mit4,6 bei Google* und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

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