Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Helpdesk und First Level

Die SECURVITA Krankenkasse ist eine gesetzliche Krankenkasse. Wir bieten Versicherten innovative Lösungen und setzen uns besonders für seriöse Naturheilverfahren ein. Rund 200.000 Versicherte vertrauen uns bereits. Die SECURVITA ist „Deutschlands beste Krankenkasse“ (Euro 04/2025) im Langzeitvergleich 2012 bis 2025.

Engagieren Sie sich in unserem wachsenden Team mit 340 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Die Stelle ist teilzeitgeeignet.

Aufgaben

In dieser Position verantworten Sie die Administration und Betreuung der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerk, Server- und Client-Systemen. Sie betreiben und entwickeln zentrale Microsoft-Dienste (Exchange, Teams, Azure Active Directory, Microsoft 365) weiter, unterstützen den Betrieb der Telefonanlage und übernehmen die nachhaltige Störungsbehebung im 2nd-Level-Support. Zudem wirken Sie organisatorisch und technisch an IT-Projekten mit und stellen eine strukturierte System- und Prozessdokumentation sicher.

Profil

• Idealerweise besitzen Sie mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support/Helpdesk und/oder haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. zum Fachinformatiker (Systemintegration)
• Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Drucker, Internet, Telefonie sowie im Microsoft Server-Umfeld
• Ausgeprägte Problemanalysefähigkeit zur Entwicklung von Lösungen
• Hohe Dienstleistungsorientierung, selbstständige sowie gewissenhafte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Wir bieten

• Work-Life-Balance: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle, die zu Ihnen und Ihrem Lebensmodell passen
• Mobile Telearbeit: Nach erfolgreicher Einarbeitung erhalten Sie die Möglichkeit, von Zuhause in der mobilen Telearbeit zu arbeiten
• Vergütung: Bei uns erhalten Sie 13,2 Monatsgehälter
• Urlaub: Bei uns ruhen Sie sich 30 Tage aus
• Deutschlandticket: Wir bezuschussen Ihre Mobilität mit 44,00 Euro monatlich
• Corporate Benefits: Sie kaufen gerne Online ein, wir bieten umfangreiche Vergünstigungen

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.