Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Versicherung

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Versicherung - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Versicherung am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Kunden in versicherungsrelevanten Fragen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und -anträgen
• Erstellung und Verwaltung von Versicherungsverträgen
• Unterstützung bei der Schadenbearbeitung und Abwicklung von Schadensfällen
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten in Versicherungssystemen
• Erstellung von Berichten und Auswertungen zur Versicherungsbetreuung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Versicherungswesen oder im Kundenservice
• Kenntnisse im Versicherungsrecht und in der Schadenbearbeitung
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office und Versicherungssystemen
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an:

Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: - 0