Mitarbeiter (m/w/d) Telefonberatung Versicherung
Stellenbeschreibung:
Mitarbeiter (m/w/d) Telefonberatung Versicherung - Köln
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Telefonberatung Versicherung am Standort Köln.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen (Inbound) per Telefon und E-Mail
- Erste Beantwortung von Fragen zu Versicherungsthemen
- Terminierung von Beratungsgesprächen für den Vertrieb
- Aufnahme von Schadenfällen und Weiterleitung an die entsprechende Abteilung
- Verwaltung und Pflege der Kundendaten im CRM-System
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
- Spaß am Telefonieren, Kommunikationsstärke, Verkaufstalent und Überzeugungskraft
- Sehr selbstständige, gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:
Nutzen Sie unser Online-Formular oder rufen Sie uns an: - 0
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DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your applicationDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
23 Jan 2026Standort:
KölnTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Erfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
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