Mitarbeiter (m/w/d) Telefonie

3 weeks ago Be among the first 25 applicants

Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren und Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 28.000 Mitarbeitende bei.
Das Sind Ihre Aufgaben
Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und Standorten leisten Sie einen entscheidenden Beitrag, um den reibungslosen Ablauf unserer Labordiagnostik zu gewährleisten. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Zuverlässige und fachkundige Entgegennahme von ankommenden Kundenanrufen
• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
• Outbound Telefonie sowie Aufnahme von Kundenreklamationen und deren Dokumentation
• Telefonie von Pathologischen Werten
• Betreuung von Kunden für Blutentnahmen -und/ oder Forensik- Terminen
  

Das Bringen Sie Mit
Als Teamplayer zeichnen Sie sich durch eine gewissenhafte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus und haben dabei das Wohl unserer Kunden stets im Fokus. Zu Ihren weiteren Erfahrungen und Eigenschaften zählen Sie:

• Eine Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich wünschenswert, Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einem Service Center
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Flexibilität sowie Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutsch- und MS-Office Kenntnisse
  

Das Können Sie Von Uns Erwarten

• Eineninteressanten undabwechslungsreichen Arbeitsplatzmit umfangreichem Probenspektrum aus dem ambulanten und stationären Bereich
• Ein top modernes, automatisiertes und akkreditiertes Labor
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Gelegenheit zurFort- und Weiterbildung
• Eine Zusammenarbeit in einemnettenund engagierten Team
• Flexible Arbeitszeiten – keine Nachtschicht
• Förderung Vereinbarkeit Familie & Beruf
• HervorragendeAnbindung an den öffentlichen Verkehr (S-Bahn und Stadtbahn in unmittelbarer Nähe)
• Unser AngebotfürMitarbeiter: Direktversicherung zur Altersvorsorge, Familien Service, Unfallversicherung, Obstkorb, Getränke am Arbeitsplatz, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Mitarbeiter Benefits, Cafeteria mit kostenlosem Wasserautomat, Laborschutzkleidung, Ansprechpartner vor Ort
  

Unser MVZ Trier bietet ein umfangreiches Analysenspektrum in allen Teilgebieten der Laboratoriums- und Transfusionsmedizin und ist somit einer der größeren Standorte für mikrobiologische Untersuchungen. Besonders zeichnet uns die Spezialdiagnostik in der Phänotypisierung, Gerinnung, Infektionsserologie, der hämatologischen Mikroskopie, der Molekularbiologie und die Expertise in der Liquordiagnostik aus. Die optimale Versorgung der Patienten gewährleisten wir durch valide Laborbefunde und Blutentnahmen incl. Sprechstunden Vorort.
Kontakt & Bewerbung
SYNLAB
Trier
Deutschland
Herr Haug
0821 / - 500
Talent Acquisition

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Marketing, Public Relations, and Writing/Editing

• Industries

  Medical and Diagnostic Laboratories

Referrals increase your chances of interviewing at SYNLAB Holding Deutschland GmbH by 2x

We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.

#J-18808-Ljbffr