Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service

Job Description

SHC GmbH

Technische Kompetenz. Verlässlicher Service. Maßgeschneiderte Lösungen.

Die SHC GmbH ist seit über 25 Jahren als spezialisierter Fachdistributor für elektromechanische und elektronische Komponenten erfolgreich am Markt etabliert.
Informieren Sie sich genau über die Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen, die Sie für diese Stelle benötigen, bevor Sie sich unten bewerben.
Als international tätiges Handelsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden bei der Beschaffung technischer Bauteile, begleiten Entwicklungsprozesse und stehen für höchste Qualität, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Altendiez suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service
mit Schwerpunkt aktive Kundenbetreuung & technischer Vertrieb Ihr Aufgabenbereich – aktive Vertriebsarbeit mit technischer Präzision

• Eigenständige Betreuung und Weiterentwicklung eines festen Kundenstamms
• Aktive telefonische Kundenansprache: Bedarfsermittlung, Beratung, Angebot von Alternativ- und Zusatzartikeln (Cross-Selling/Up-Selling)
• Proaktive Gewinnung neuer Kunden sowie Reaktivierung inaktiver Accounts
• Erstellung, Nachverfolgung und technische Klärung von Angeboten in enger Abstimmung mit unseren Lieferanten
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Bestellungen – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Einkauf und Logistik zur Sicherstellung optimaler Kundenbetreuung
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System (Microsoft Business Central)
• Unterstützung bei administrativen Vertriebsaufgaben – mit klarem Fokus auf aktives, kundenorientiertes Handeln

Ihr Profil – vertriebsstark, lösungsorientiert, zuverlässig

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte und verstehen, wie man Kundenbedarfe erkennt, technische Lösungen anbietet und daraus langfristige Beziehungen aufbaut. xmdgtar
• Freude an aktiver Kundenansprache, telefonischer Beratung und Akquisition
• Souveräne Kommunikation, verbindliches Auftreten und ausgeprägter Abschlusswille
• Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office; ERP-Kenntnisse (z. B. MS Business Central) von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert
• Auch engagierte Wiedereinsteiger (m/w/d) sind willkommen - entscheidend sind Vertriebsaffinität, Motivation und Verlässlichkeit

Unser Angebot – ein Umfeld, das Leistung ermöglicht

Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem modernen, wachstumsorientierten Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Bei SHC erwarten Sie:

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit echtem Gestaltungsspielraum im Vertrieb
• Eine gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit ab 30 Std./Woche
• Moderne Arbeitsplätze, wertschätzendes Betriebsklima und ein kollegiales Team
• Langfristige Perspektiven und sichere Zukunftsaussichten in einem etablierten Unternehmen

Jetzt bewerben – wir freuen uns auf Sie!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin – an:

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