Mitarbeiter Qualität/ Reklamationsbearbeitung (m/w/d

Mitarbeiter Qualität/ Reklamationsbearbeitung (m/w/d

Wo kleine Teams Großes bewegen – Deine Rolle bei Solero Markdorf

Bei Solero Technologies Markdorf fertigen wir innovative LINNIG-Kupplungen, die weltweit für Bewegung sorgen – in Bussen, Feuerwehrfahrzeugen und vielen weiteren Anwendungen. Doch was uns wirklich auszeichnet, sind unsere Menschen. Wir sind ein kleines, familiäres Team mit großer Wirkung. Als Qualitätsmitarbeiter:in übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben, siehst den direkten Einfluss deiner Arbeit und gestaltest aktiv unsere hohen Qualitätsstandards mit.

Deine Aufgaben bei uns:

Teileanalyse & Befundung: Du untersuchst Reklamationsteile und leitest fundierte Ursachenanalysen ein.

Feldreparaturen & Schadensabwicklung: Du kümmerst dich um die Reparatur von Kundenfeldausfallteilen und die Abwicklung von Feldschäden.

Kundenkommunikation: Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden für die von Dir bearbeiteten Projekte.

Wareneingangsprüfung: Du prüfst Rohmaterialien und Zulieferteile technisch und sorgst für deren Qualität.

Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Kunden-, Lieferanten- und interne Reklamationen und sorgst für nachhaltige Lösungen.

8D-Reports: Du führst Ursachenanalysen durch, koordinierst Abstellmaßnahmen und dokumentierst diese strukturiert.

Service-Ticket-Administration: Du behältst den Überblick über unsere Qualitätsanfragen und koordinierst deren Bearbeitung.

Teamarbeit: Du arbeitest eng mit unserem Qualitätssicherungsteam zusammen und bringst deine Ideen aktiv ein.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in einem metallverarbeitenden Beruf
• Berufserfahrung im Qualitätsbereich, idealerweise in der produzierenden Automobilindustrie
• Sehr gute Kenntnisse in der Interpretation von technischen Zeichnungen
• Kenntnisse in der Reklamationsbearbeitung und 8D-Methodik
• Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Sicherer Umgang mit MS Office / ERP-Systemen

Das erwartet dich bei Solero Markdorf:

Familiäres Arbeitsumfeld: Bei uns kennt man deinen Namen – du bist Teil eines eingespielten Teams

Abwechslungsreiche Aufgaben: Deine Arbeit ist spannend, herausfordernd und sinnstiftend

Attraktive Vergütung: Gute Bezahlung und großzügige Urlaubs- und Gleitzeit regelungen

Sicherheit & Komfort: Saubere, sichere und gut ausgestattete Arbeitsumgebung

Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten (für Bürojobs)

JobRad & Hansefit: Über unsere Partner bieten wir die Möglichkeit zur nachhaltigen Mobilität und Zugang zu über 8.000 Fitness- und Wellnessangeboten

Teamevents: Sommergrillfeste, Jubiläen und stimmungsvolle Weihnachtsfeiern

Fühlst du dich inspiriert?

Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Nutzfahrzeugbranche.

Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf!