Mitarbeiter Rezeption/Reservierung (mwd)

Vandervalk Wittenburg

Stellenbeschreibung:

In der Position des Mitarbeiters an der Rezeption/Reservierung (mwd) sind Deine Hauptaufgaben:

Allgemeine Empfangsaufgaben wie Check‑in, Check‑out, Weckdienst, Entgegennahme von Gästewünschen, etc.
Führen von persönlichen, telefonischen und schriftlichen Verkaufsgesprächen mit Gästen
Organisation eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Gewährleistung des bestmöglichen Servicestandards
Optimale Auslastung der Gästezimmer
Annahme von Reservierungs- und Angebotsanfragen
Führen eines Übergabebuches
Professionelle Bearbeitung von Gästereklamationen

Wir wünschen uns von Dir:

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (alternativ kaufmännische Ausbildung)
Erste Berufserfahrungen am Front Office wären wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Eigeninitiative sowie Lernbereitschaft
Verantwortungsbereitschaft, hohe Flexibilität und Belastbarkeit
Organisationstalent und Kooperationsbereitschaft
Optimale Zusammenarbeit und Kommunikation mit den anderen Abteilungen des Hauses
MS‑Office‑Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)

Lerne uns kennen!

Van der Valk ist ein in den Niederlanden gegründetes Familienunternehmen. Seit 1929 ist Van der Valk aktiv und in Deutschland, Niederlande, Belgien, Frankreich, Spanien und in der Karibik vertreten.

Auf dem deutschen Tourismusmarkt ist Van der Valk Deutschland seit 1986 mit fünf Hotels, zwei Ferienresorts, zwei Skihallen, einem Golfplatz sowie einer Wasserski‑Anlage präsent. Mit unseren Vincera‑Kliniken betreiben wir darüber hinaus drei Kliniken zur Behandlung psychosomatischer Krankheiten und bieten damit im Bereich Gesundheit einen wichtigen Baustein zum Thema Health.

In unseren Hotels und Einrichtungen tun wir alles, um unseren Gästen und unserem Team das Beste zu bieten. Hier arbeiten wir in einer offenen, spontanen Atmosphäre und haben die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung.

Was Du außerdem bei uns erwarten kannst:

Ein motiviertes, herzliches Team
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
Mitarbeiterverpflegung aus unserer hoteleigenen Küche
Ein zusätz freier Tag an Deinem Geburtstag
Vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels mit dem Van der Valk Personalrabatt
Corporate Benefits
Personalrabatt bei Ski‑ oder Snowboardkursen
Sonderkonditionen bei dem Eintritt in die Skihalle
Unterstützung Deiner beruflichen Entwicklung
Ein spannendes Arbeitsumfeld in einer dynamischen Branche mit einem internationalen Gästekreis

Bereit loslegen?

Wenn auch Du eine Leidenschaft für die Hotellerie hast und gerne in einem dynamischen Team arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt als Mitarbeiter Rezeption/Reservierung (mwd) bei Van der Valk am Standort Wittenburg. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.