Mitarbeiter Service Zentral (m/w/d)

Der Verkehr ist unsere Welt. Die Produkte und Systeme von SWARCO machen ihn sicherer, flüssiger und komfortabler.

5.500 Fachleute für Mobilität arbeiten weltweit an den Verkehrslösungen für morgen und übermorgen.

Stellenbeschreibung

• Sie unterstützen die Abteilungsleitung organisatorisch und fachlich und wirken bei Planung, Aufbau und Inbetriebnahme interurbaner Systeme mit
• In enger Zusammenarbeit mit Qualitätssicherung, Entwicklung, Service und Support lösen Sie technische Fragestellungen und treiben Verbesserungen voran
• Auftretende Mängel an eigenen sowie zugekauften Komponenten analysieren Sie systematisch und koordinieren deren Behebung mit den zuständigen Fachbereichen und Sublieferanten
• Im After-Sales-Geschäft stehen Sie dem Vertrieb mit technischer Expertise zur Seite und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.
• Sie engagieren sich aktiv in der Weiterentwicklung und Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems und seiner Prozesse
• Sie haben eine elektrotechnische Ausbildung abgeschlossen und bringen fundierte Berufserfahrung sowie technisches Verständnis mit
• Kenntnisse in Elektrotechnik, Informatik, Netzwerk- und Datenübertragungstechnik gehören ebenso zu Ihrem Repertoire wie der sichere Umgang mit Microsoft-Produkten sowie Grundkenntnisse in SAP und iTwo
• Mit aktuellen Windows- und Linux-Betriebssystemen sowie gängigen Systemanwendungen sind Sie vertraut
• Elektromechanische Zusammenhänge analysieren Sie strukturiert, zielorientiert und mit hoher Auffassungsgabe
• Ihre Arbeitsweise ist selbstständig, teamorientiert und verantwortungsbewusst – Reisebereitschaft und ein Führerschein der Klasse B bringen Sie mit

Zusätzliche Informationen

• Ein starkes Teamgefühl und ein ausgeprägter Zusammenhalt – bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt.
• SWARCO bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche in einem internationalen Konzern
• Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern
• Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung
• Nutzen Sie unsere hybride und flexible Arbeitsgestaltung, die je nach Tätigkeit sowohl Vor-Ort also auch mobiles Arbeiten ermöglicht
• Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen
• Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing und 160 €/Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen z.B. über wellhub
• Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen