Mitarbeiter Support

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Voll/Teilzeit

Wer wir sind:

Mit mehreren hunderttausend Servern ist Hetzner einer der größten Webhoster und Rechenzentren-Betreiber in Europa. Wir bieten unseren Kunden selbst entwickelte Hightech-Produkte und zuverlässige Infrastruktur zu fairen Preisen. Über 500 Mitarbeiter arbeiten täglich daran die digitale Zukunft mitzugestalten und unseren Kunden simple, effiziente Lösungen für komplexe Probleme bereit zu stellen.

Du begeisterst dich für IT, Hosting und Cloud-Lösungen? Bei Hetzner bist du nicht nur Berater, sondern Möglichmacher Unterstütze Interessenten und Bestandskunden dabei, die passenden Hosting- und Cloud-Produkte zu entdecken – mit Leidenschaft für Technik und echtem Servicegedanken.

Diese Aufgaben warten auf dich:

• Du berätst Interessenten und Bestandskunden zu unseren Produkten – telefonisch, per Mail oder im Chat.
• Gemeinsam findet ihr die besten Lösungen für individuelle Anforderungen.
• Du unterstützt bei der Angebotserstellung und bist Bindeglied zwischen Technik und Kunde.
• Mit deinen Ideen verbesserst du unseren Service stetig weiter.

Damit beeindruckst du uns:

• Begeisterung für IT, Hosting und Cloud – du bist neugierig und technikaffin
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch sowie Spaß am Umgang mit Menschen
• Eigeninitiative, Teamgeist und eine strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice? Super – aber auch Quereinsteiger sind willkommen

Dein Umfeld bei Hetzner:

Bei Hetzner Online erwarten dich spannende, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben. Persönliche Begegnung, kurze Entscheidungswege und eine ausgeprägte DIY-Mentalität sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Neben zahlreichen Social Benefits, flexibler Arbeitszeit (wo umsetzbar) und der Möglichkeit, dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein attraktives Gehaltsmodell.

Neugierig geworden?

Welche technischen Produkte nutzt du und wie hast du dich damit vertraut gemacht? Erzähl uns davon in deiner Bewerbung – wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren.

Kontakt:

Hast du Fragen? Dann melde dich gern per Mail an oder telefonisch direkt bei unserer Ansprechpartnerin für diese Stelle:

Sofia Wagner

People Operations Manager

BENEFITS @ HETZNER

Gewinnbeteiligung

Du profitierst durch eine großzügige Gewinnbeteiligung direkt vom wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Angenehmes Arbeitsumfeld

Freie Snacks und Getränke, gemeinsames Grillen, höhenverstellbare Schreibtische - genieße viele Vorzüge im Büro.

Spendenbudget

Du darfst mit einem Spendenbudget von 800 € pro Jahr ein gemeinnütziges Herzensprojekt unterstützen.

Urlaub / Freizeitausgleich

Du bekommst 6 Wochen Urlaub und Freizeitausgleich für 100 % der geleisteten Überstunden.

Kindergartenzuschuss

Deine Familie unterstützen wir mit einem Zuschuss von bis zu 100 € pro Kind.

Hetzner Produkte

Nutze eine Vielzahl unserer Produkte für deine privaten Projekte kostenfrei.