Mitarbeiter Support POS-Systeme (m / w / d) in der Zentrale Schwerte

Overview

In unseren zahlreichen Blumenläden, Gartencentren und Blumenmärkten finden unsere Kunden alles, was sie für ihr Pflanzenglück brauchen. Werden Sie Glücksbote in einem der größten Einzelhandelsunternehmen auf dem Blumen- und Pflanzenmarkt Deutschlands.

Wir haben uns zum Ziel gesetzt, unsere Kunden jeden Tag ein wenig glücklicher zu machen!

Helfen Sie uns dabei?

Für unsere Zentrale in Schwerte suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Support POS-Systeme (m / w / d) in Vollzeitbeschäftigung.

Ihre Aufgaben

• First und Second Level Support für derzeit rund 130 Standorte im Bereich POS-Systeme : Support zur Fehlerbehebung bei Problemen mit den Kassensystemen
• „Hotline“-Tätigkeit für POS-Probleme der Filialmitarbeiter während der Öffnungszeiten
• Bearbeitung der POS relevanten Fragestellungen im Hard- und Softwarebereich
• Vorbereitung sowie Inbetriebnahme von Hard- und Software
• Technischer Support bei der Installation und Konfiguration von POS-Systemen
• Einweisung / Schulung der Filialmitarbeiter bezüglich der POS-Systeme in den Filialen vor Ort
• Analyse und Behebung von POS-Störungen
• Abteilungsübergreifende Lösungsfindung
• Mitarbeit in POS-Projekten
• Durchführung von System- und Funktionstests vor Inbetriebnahme neuer Systeme

Prozessoptimierung im POS-Bereich, Erstellung von Dokumentationen

der Arbeitsplatz befindet sich in den Büroräumen der Zentrale in Schwerte

Homeoffice / Remotearbeit ist nicht vorgesehen

Ihr Profil

• Berufserfahrung im technischen Service / IT-Support von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Office-Produkten
• Kenntnisse im Bereich PC, Kassensysteme und deren Peripheriegeräten von Vorteil
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise; analytische Denkweise
• Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit im Tagesgeschäft
• ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung
• Führerschein Klasse B

Ihre Vorteile

Sie genießen die Sicherheit eines Großunternehmens und erhalten :

• einen sicheren Arbeitsplatz
• einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• geregelte Arbeitszeiten
• 20% Personalrabatt auf das gesamte Sortiment
• ein tolles Team, das bei der Einarbeitung unterstützt
• kostenfreie Parkplätze
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Wenn Sie einen interessanten, abwechslungsreichen und sicheren Arbeitsplatz suchen, sollten Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum bei uns bewerben!

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