Mitarbeiter Technischer Support / Technical Engineer (m/w/d)

FUCHS ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von innovativen Schmierstofflösungen für nahezu alle Branchen und Anwendungsbereiche. Unsere Produkte und Lösungen halten die Welt in Bewegung, auch wenn diese nicht immer sichtbar sind. Entscheidend ist, dass jeder Einzelne unserer über 6.000 Mitarbeiter in mehr als 50 Ländern sichtbar ist - ihr Unternehmergeist, ihre Ideen und Fähigkeiten sind das Herzstück unseres globalen Geschäfts.

Aufgaben:

• Betreuung eines unserer Produkte sowie aller im Technischen Support durchzuführenden Tätigkeiten
• Unterstützung der Instandhaltung der Produktion
• Bearbeitung von Kundenanfragen von der Auslegung bis zur Angebotserstellung
• Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei technischen Fragen und Beratung unserer Kunden
• Fehleranalyse, Störungssuche und -behebung sowie Serviceeinsätze an unseren Geräten
• Reklamationsbearbeitung von der Dokumentation über die Fehleranalyse bis zur Erstellung der Analyseberichte und Kundenabwicklung
• Durchführung von Reparaturarbeiten, Umbauten und Modifikationen an Produktionsmitteln
• Gelegentlich Installation und Inbetriebnahme unserer anwendungsspezifisch konfigurierten Geräte beim Kunden vor Ort

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker, Techniker Maschinenbau oder vergleichbar, 1 - 2 Jahre Berufserfahrung von Vorteil
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Sie sind verantwortungsbewusst, gewissenhaft und teamfähig
• Sie haben ein sehr gutes technisches Verständnis und das Lesen von technischen Zeichnungen ist für Sie eine Selbstverständlichkeit
• Erfahrung im Bereich spanender Metallbearbeitung (Drehen, Fräsen, Bohren etc.)
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B, Staplerschein optional (bzw. Bereitschaft für Schulung)
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gelegentlich Reise- / Montagebereitschaft

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem renommierten Spezialschmierstoffhersteller und Tochterunternehmen der FUCHS Gruppe
• Eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem kollegialen und offenen Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsfreiraum
• Eine attraktive Vergütung inklusive Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld

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