Mitarbeiter Telefonservice (m/w/d) mit Schwerpunkt Abrechnung im Gesundheitswesen – Köln

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Mitarbeiter Telefonservice (m/w/d) mit Schwerpunkt Abrechnung im Gesundheitswesen – Köln

Tätigkeitsfeld

Medizinische Assistenz (MFA & Co.), Verwaltung & Sekretariat im Gesundheitswesen

Standort

Köln

Beschäftigungsart

Vollzeit, Teilzeit

Ort

Köln, Labor Dr. Wisplinghoff

Wir stehen seit mehr als 45 Jahren für präzise Diagnostik, persönlichen Service und ein umfassendes Leistungsangebot. Unser ärztlich geführtes Familienunternehmen wurde 1977 von Dr. Uta Wisplinghoff gegründet und zählt inzwischen zu den größten unabhängigen klinischen Laboren Europas. Mit einem breit gefächerten Analysespektrum tragen wir rund um die Uhr dazu bei, Krankheiten frühzeitig zu erkennen, damit Patient:innen schnell und gezielt behandelt werden können.

Werden Sie Teil unseres innovativen Unternehmens und bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein. Auf Sie warten unterschiedliche Karrierewege und ein vielfältiges Team. Gemeinsam machen wir den Unterschied – denn hinter jeder Probe steht ein Mensch!

Ihre Aufgaben

• Telefonische Ansprechperson: Erste Kontaktstelle für Einsender:innen (z. B. Praxen, Kliniken, Gesundheitsämter) bei allgemeinen Fragen sowie zentrale Anlaufstelle für Patient:innen zu Themen rund um Abrechnung, Rechnungsstellung und -korrekturen.
• Kommunikation und Koordination: Verantwortung für interne Weiterleitungen und die Organisation von Rückruftelefonaten, z. B. zu EDV‑Tickets, Abrechnung oder Fahrdienst.

Ihr Profil

• Idealerweise haben Sie eine Ausbildung im medizinischen Bereich oder medizinische Vorerfahrung.
• Wir freuen uns auch über Quer- und Wiedereinsteiger:innen (Eltern- oder Auszeit).
• Alle Erfahrungsstufen sind willkommen.
• Strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten.
• Teamorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ.
• Gute EDV‑Kenntnisse.

Hinweis: Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Oder haben noch nicht in jedem Aufgabenbereich Erfahrung sammeln können? Bewerben Sie sich trotzdem! Wir unterstützen Ihre Weiterentwicklung.

Ihre Vorteile

• Vergütung: Freuen Sie sich auf eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie regelmäßige Gehalts‑ & Feedbackgespräche.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der Ihnen Sicherheit und Planbarkeit ermöglicht.
• Deutschlandticket: Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Individuelle & qualifizierte Einarbeitung: Während Ihrer Einarbeitung erhalten Sie kontinuierlich Unterstützung durch Ihre Kolleg:innen.
• Moderner Arbeitsplatz: Arbeiten Sie in einer modernen Umgebung mit hochwertiger Ausstattung, die Ihnen ein angenehmes Arbeitsumfeld bietet.
• Betriebliche Altersvorsorge: Unser Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sorgt dafür, dass Sie sich finanziell gut abgesichert fühlen können.
• Teamspirit: Unser Familienunternehmen fördert ein kollegiales Teamklima. Regelmäßige Firmenevents stärken den Zusammenhalt.
• Diversität: Arbeiten Sie in einem offenen und integrativen Umfeld, das Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt.
• Gesundheitsvorsorge: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zur jährlichen Grippeschutzimpfung.
• Bike‑Leasing: Nutzen Sie unsere attraktiven Bike‑Leasing-Angebote, um umweltfreundlich zur Arbeit zu fahren.
• Anbindung: Unser Standort ist optimal erreichbar mit der Bahnlinie 7 (Haltestelle Marsdorf), der Buslinie 143 (Haltestelle Marsdorf) oder über das Autobahnkreuz A1/A4.

Das Labor Dr. Wisplinghoff ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Daher sind alle Bewerbungen herzlich willkommen.

Ihr Kontakt

Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung:

Marvin Heimes

Horbeller Str. 18‑20

50858 Köln

E‑Mail:

Machen Sie den nächsten Schritt und bewerben Sie sich bei uns! Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen, die Sie einfach als PDF über unser Bewerbungsformular hochladen können.