Mitarbeiter (w/m/d) 2nd Level-Betrieb

Was prettyTELCO von anderen Personalvermittlungen abhebt, ist unser Fokus auf die Vermittlung von Menschen, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch menschlich perfekt ins Unternehmen passen.

Wir agieren deutschlandweit innerhalb der Telekommunikationsbranche und legen großen Wert auf einen persönlichen Ansatz. Wir nehmen uns Zeit, sowohl Unternehmen als auch Kandidaten kennenzulernen, um deren Wünsche und Anforderungen genau zu verstehen. Denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – niemand ist nur eine Nummer bei uns

Aufgaben

• Sie übernehmen die 2nd-Level-Unterstützung für das Mobilfunknetz von 450connect im 24/7-Betrieb.
• Sie analysieren und beheben Störungen (Level-2-Fehler) im Core- und Backbone-Netz, auch im Rahmen der Rufbereitschaft.
• Sie unterstützen das NOC mit Hinweisen zur Behebung von Level-1-Fehlern.
• Sie begleiten Software-Updates für Netzelemente im Kern- und Backbone-Netz.
• Sie unterstützen die Kollegen im Kern- und Backbone-Netz bei der Fehleranalyse sowie im Performance Management.
• Sie stehen in engem Austausch mit dem NOC und den Kollegen von 450connect, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
• Sie übernehmen Rufbereitschaften für den 2nd-Level-Support im 24/7-Betrieb.

Qualifikation

• Sie sind Ingenieur (m/w/d) der Elektro- oder Nachrichtentechnik, Mathematik oder Physik.
• DevOps Certification
• Sie haben Erfahrung im Betrieb von Mobilfunknetzen.
• Sie verfügen über Kenntnisse im Bereich virtualisierter Serverarchitektur und überzeugen durch eine Hands-on-Mentalität
• Alternativ bringen Sie Erfahrung im Betrieb von Backbone-Netzen mit.
• Sie schätzen sowohl konzeptionelle Herausforderungen als auch Projektmanagementaufgaben.
• Sie besitzen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit, auch unter hohem Druck.
• Sie zeichnen sich durch schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit, Flexibilität sowie ein gutes Zeit- und Projektmanagement aus.
• Sie sind bereit an 3 Tagen in der Woche in unser Kölner Büro zu kommen.
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Deutsch mind. B2
• Wohnort Köln und Umgebung

Benefits

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschichten sowie auch Sonn- und Feiertagsarbeit
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
• betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung