Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung

kfzteile24 ist Deutschlands führendes Multi Channel-Unternehmen für Autoteile und Kfz-Zubehör. Als in Berlin ansässiger E-Commerce Händler der ersten Stunde gehören unsere 3 großen Filialen samt Meister-Werkstätten in Weißensee, Mahlsdorf und Spandau und unseredortige Stammkundschaft ganz fest zu uns.
Als Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung an unserem Standort in Neuseddin bei Potsdam , übernimmst zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verantwortung für die Bearbeitung der Retourenware, um eine schnelle Lösung für unsere Kunden zu finden in Vollzeit .

Das erwartet dich

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub

• Eine faire Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge

• Vollumfängliche Einarbeitung mit „Training on the Job“

• Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung

• Internes Mittagsangebot mit Bezuschussung durch das Unternehmen

• Kaffee, Wasser, Tee und Obst zur freien Verfügung

• Mitarbeiterrabatte von bis zu 50 % in unseren Filialen und Werkstätten

Das sind deine Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Retouren

• Erfassung und zuverlässige Bearbeitung der Rücksendungen

• Prüfung der Ware auf Vollständigkeit und Unversehrtheit

• Buchung der Ware in das Warenwirtschaftssystem

• Kommunikation und Korrespondenz mit Kunden

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung (gern im logistischen oder kaufmännischen Bereich)

• Sicherer Umgang mit dem PC und modernen Systemen

• Interesse an Handel und Logistik sowie Motivation, in diesem Bereich zu wachsen

• Dienstleistungsorientierung, Kundenfreundlichkeit und Freude an Teamarbeit

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bewirb dich jetzt!

Wenn du Teil unseres motivierten Logistik-Teams werden willst, bewirb dich jetzt bei uns als Mitarbeiter (w/m/d) für Retouren- und Reklamationsbearbeitung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühesten Eintrittstermins. Deine Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Rowena Schürrmann unter der Telefonnummer oder per Mail .
Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Bewerbungen per Post oder Email werden nicht berücksichtigt und entsorgt bzw. gelöscht.
Nähere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung