Mitarbeiter (w/m/d) Leistungsservice Privatkunden 2

Abrechnungsmanager (w/m/d) Leistungsservice Privatkunden 2

Sachbearbeitung: Du bearbeitest vielfältige Erstattungsanträge aus der privaten Krankenversicherung – von A wie Arzneimittel bis Z wie Zahnersatz.

Kommunikation: Du beantwortest schriftlich und telefonisch die Fragen unserer Kunden zu Leistungen und Erstattungen – klar, verständlich und mit einem guten Gespür für ihre Anliegen.

Digitales Gesundheitsmanagement: Du machst unsere Kunden auf unsere digitalen Angebote wie Gesundheitsapps oder Präventionsprogramme aufmerksam und unterstützt sie bei Fragen dazu.

Deine Verantwortung

• Sachbearbeitung: Du bearbeitest vielfältige Erstattungsanträge aus der privaten Krankenversicherung – von A wie Arzneimittel bis Z wie Zahnersatz.
• Kommunikation: Du beantwortest schriftlich und telefonisch die Fragen unserer Kunden zu Leistungen und Erstattungen – klar, verständlich und mit einem guten Gespür für ihre Anliegen.
• Digitales Gesundheitsmanagement: Du machst unsere Kunden auf unsere digitalen Angebote wie Gesundheitsapps oder Präventionsprogramme aufmerksam und unterstützt sie bei Fragen dazu.

Deine Kompetenz

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen, als Medizinische Fachangestellte (w/m/d) und Erfahrung in der Abrechnung.
• Gewissenhaftigkeit: Du prüfst Fälle mit großer Sorgfalt und hast ein ausgeprägtes Bewusstsein für die Verantwortung bei der Bearbeitung von Erstattungen.
• Kommunikation: Du verfügst über hervorragende mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeiten und eine starke Kunden- und Serviceorientierung.
• Technikaffinität: Spaß am Umgang mit moderner (Medien-)Technik und Programmen.
• Eigeninitiative: Freude an selbstständiger Arbeit, hohe Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft sowie Teamfähigkeit.

Dein Benefit

Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns großgeschrieben, durch ein vielschichtiges Weiterbildungsangebot steigerst Du Deine berufliche Qualifikation kontinuierlich. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie (durch KiTa-Kooperationen, PME Familienservice u.a.) sorgen für eine optimale Work-Life-Balance.

• Flexible Arbeitszeiten/ Vertrauensarbeitszeit
• Mobiles Arbeiten/ Homeoffice (bis zu 60%)
• Auszeit nehmen – bis zu 10 Tage im europäischen Ausland arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
• Mitarbeitendenrestaurant und Cafeteria (subventioniert)
• Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen
• Mobilitätsangebote (Dienstrad, Jobticket)

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