Mitarbeiterin Auftragsbearbeitung (mwd) im Depot 35h Woche

Job Description

Als Mitarbeiterin in der Auftragsbearbeitung (m / w / d) arbeiten Sie im Service Center unseres Depots (m / w / d). Sie sind für die optimale Bearbeitung von Kundenaufträgen, Beschwerden und Anforderungen unserer Kund.

Die Stelle ist befristet.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenaufträgen: Sie stehen im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und übernehmen die vollständige, schnelle und verbindliche Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Kundenservice: Sie sind für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden verantwortlich und steigern die Kundenzufriedenheit durch eine optimale Problemlösung.
• Datenpflege: Sie pflegen die Kunden- Artikel- und Preisdaten zuverlässig in das System ein.

Qualifications

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Handel oder der Logistik (z. B. Bürokauffrau (m / w / d), Kauffrau für Büromanagement (m / w / d), Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d)) oder passende Berufserfahrung.
• Erfahrungen und Kenntnisse: Bestenfalls haben Sie bereits erste Erfahrung aus einer vergleichbaren Position und einen sicheren Umgang mit MS-Office.
• Kundenorientierung: Ihre Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Begeisterung für den Handel tragen dazu bei, dass unsere Kundinnen stets mit unserem Service zufrieden sind.

Additional Information

• Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
• 30 Tage Urlaub
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie tarifliche Zuschläge
• Planbare Arbeitszeiten in einer 5-Tage Woche
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Monatlicher Verpflegungszuschuss (für Tarifmitarbeitende)
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten sowie weitere Vergünstigungen in unserem Partnernetzwerk Corporate Benefits
• Kostenlose Versorgung durch Kaffee und Wasser
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten dank eines individuellen Trainingsangebotes
• Regelmäßige Feedbackgespräche in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld

Remote Work: No

Employment Type: Part-time

Key Skills

• Corporate Paralegal
• Fire Protection
• Heavy Equipment
• Biomedical
• Inventory Management

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