Mitarbeiter/in Customer Service / Auftragsabwicklung (w/m/d)

BIOTEC ist ein seit über 30 Jahren international tätiges Unternehmen und führender Hersteller von Biokunststoffen, die als Werkstoff zur Weiterverarbeitung in der Kunststoffindustrie eingesetzt werden. Seit 2012 gehört BIOTEC zur internationalen SPHERE Gruppe (). Unsere Produkte werden überall dort eingesetzt, wo ökologisch verantwortungsvolles Handeln und nachhaltige Ressourcen besonders geschätzt werden.

Wir suchen:

Mitarbeiter/in Customer Service / Auftragsabwicklung
(w/m/d)
- in Vollzeit -

Die vielseitige Position umfasst im Wesentlichen folgende Tätigkeiten:

• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter
• Erfassung von Aufträgen
• Planung und Versand der Kundenbestellungen
• Bindeglied zwischen Vertrieb, Produktion und Qualitätskontrolle
• Umsetzung der geplanten Vertriebskonzepte
• Selbständige Betreuung der Kunden im Bereich Auftragsabwicklung
• Rechnungslegung und Zahlungsüberwachung

Als Voraussetzungen bringen Sie mit:

• Berufliche Qualifikation: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Umfangreiche Erfahrungen und Kenntnisse im Customer Service / Auftragsabwicklung in einem internationalen Unternehmen
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Kenntnisse in Französisch und/oder Spanisch vorteilhaft, aber nicht zwingend notwendig
• Strukturierte Arbeitsweise, Durchsetzungsvermögen sowie Beharrlichkeit
• Teamorientiertes, zuverlässiges, lösungsorientiertes und vor allem eigenständiges Arbeiten
• Grundlegende Kenntnisse für die Zollabwicklung
• Sehr gute Kenntnisse des MS-Office Paketes
• Fundierte Kenntnisse mit dem Umgang mit einem ERP-System

Wir bieten:

• gelebte Firmenkultur
• kurze Entscheidungswege
• chancenreiches Arbeitsumfeld
• 37 h Woche in Vollzeit
• 30 Tage Urlaub
• Möglichkeit interner und externer Schulungen
• Weihnachtsgratifikation, Urlaubsgratifikation
• Sehr gute Work-Life-Balance
• Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
• Kindergartenzuschuss

Eine gründliche Einarbeitung wird selbstverständlich gewährleistet.

Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

BIOTEC GmbH & Co. KG
Frau Melanie Went
Werner-Heisenberg-Straße 32
46446 Emmerich am Rhein

Referenz-Nr.: YF-39743 (in der Bewerbung bitte angeben)