Mitarbeiter/in Schadenmanagement (m/w/d)

Mitarbeiter/in Schadenmanagement (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Anlage und vollständige Pflege von Schadenakten inkl. aller relevanten Unterlagen (z.B. Kostenvoranschläge, E-Mails, Fotos, Schadenmeldungen)
• Erstellung von Kostenvoranschlägen mithilfe von DAT
• Selbstständige Prüfung und Bearbeitung von Schäden inkl. Entscheidung über den weiteren Bearbeitungsprozess (z.B. Einstufung als SB Schäden, Fremdschaden, Haftpflichtschaden, Gewaltschäden usw.)
• Durchführung der Schadenmeldung und Korrespondenz mit internen Abteilungen sowie Kunden
• Unterstützung der Vermietstationen bei Fleet-Checks und Sicherstellung einer korrekten Schadenfakturierung, insbesondere bei Großkunden
• Reklamationsbearbeitung von Schadenrechnungen
• Analyse von Schäden und Schadenrenten zur Erstellung von Auswertungen und Reportings

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt im Bereich Automobil, Schadenmanagement oder als Kfz-Sachverständiger
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kfz-Schadenbearbeitung, inkl. Schadenregulierung und Schadenrecht
• Fundierte Kenntnisse in der Schadenkalkulation, idealerweise mit DAT
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent, unternehmerisches Denken sowie Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Führerschein Klasse B erforderlich; Klasse C von Vorteil

Warum ARNDT?

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen mit Start-up-Charakter
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit gelebter Duz-Mentalität und familiärer Atmosphäre
• 30 Urlaubstage (Einstieg mit 28 Tagen, pro Jahr ein Tag mehr)
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (nach Bestehen der Probezeit)
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischer Ausstattung (z.B. höhenverstellbare Tische)
• Job-E-Bike und attraktive Mitarbeiterrabatte im Mietbereich (nach der Probezeit)
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und echte Karriereperspektiven
• Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsfähigen und nachhaltigen Branche
• Regelmäßige Firmenevents in entspannter Atmosphäre

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Über uns

Der Name Arndt steht seit 1963 in Neuss für Mobilität. Matthias Arndt führt das Familienunternehmen in zweiter Generation. Das Unternehmen ist geprägt durch Innovationen, Flexibilität und dynamisches Wachstum. Die Arndt Mobility Group besteht aus der Arndt Automobile GmbH (Autovermietung & Autohandel), der Arndt Automotive GmbH (Spezialdienstleister für die Automobilindustrie), der Frigo-Rent Services GmbH (Kühlfahrzeugvermietung) und Upgrade Mobility GmbH (Premium Auto-Abo). Wir bewegen weit über 8.500 Fahrzeuge an 39 Standorten durch über 490 Mitarbeitende. Somit gehört Arndt zur größten inhabergeführten Autovermietung in Nordrhein-Westfalen, Rheinland-Pfalz und Hessen.