Mitarbeiter/in Telefonzentrale (m/w/d) Standort Kaufbeuren in Vollzeit

Das Institut für Pathologie mit seinen drei Standorten Kaufbeuren, Memmingen und Ravensburg bietet Qualitätsmanagement-gestützt sämtliche Dienstleistungen auf den Gebieten der konventionellen Histopathologie (incl. Neuropathologie), Zytopathologie und Molekularpathologie an. Wir arbeiten mit zahlreichen niedergelassenen Ärzten und Kliniken der Region zusammen und versorgen überwiegend Patienten aus Kaufbeuren, dem Ostallgäu und angrenzenden Teilen Schwabens bzw. Oberbayerns sowie Patienten aus Ravensburg und umgebenden Teilen Oberschwabens.

Aufgaben

• Annahme und Weiterleitung von eingehenden Anrufen mit einem freundlichen und professionellen Auftreten.
• Erteilung von Auskünften zu allgemeinen Anfragen und Weiterleitung spezifischer Anliegen an die zuständigen Abteilungen.
• Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben, wie Terminplanung und Koordination von Besprechungen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team und Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft.

Qualifikation

• Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche, professionelle Telefonstimme
• Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effizient zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
• Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
• Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung

Benefits

Wir bieten:

• Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit.
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag zur Sicherung Ihrer beruflichen Zukunft.
• Umfangreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und Qualifizierung.
• Attraktive Leistungszulagen zur Anerkennung Ihrer Beiträge.
• Betriebliche Altersvorsorge zur Unterstützung Ihrer finanziellen Absicherung im Ruhestand.
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung für erweiterten Gesundheitsschutz.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.