Netzwerktechniker (m/w/d) in Hamburg

Stellenbeschreibung:

Du liebst es, wenn Bits und Bytes in Bewegung sind? In unserem Network Operation Center hältst du die digitalen Adern eines großen, spannenden Unternehmens am Laufen, mit modernster Netzwerktechnologie und einem Team, das genauso begeistert ist wie du.

Bei uns übernimmst du Verantwortung, denkst mit, bleibst neugierig und trägst aktiv dazu bei, dass unsere Kunden in einer vernetzten Welt reibungslos arbeiten können.

Was dich erwartet:

Ein hochmotiviertes Team mit echter Leidenschaft für IT-Netzwerke
Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit
Flexible Arbeitszeiten & moderne Arbeitsumgebung
Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungspfade
Gesundheits- und Sportangebote, Obst, Getränke und weitere Benefits
Und: Ein Arbeitsplatz mit Sinn, du hältst die digitale Infrastruktur unserer Zukunft am Laufen

Deine Aufgaben:

Analyse und Behebung technischer Störungen in komplexen Netzwerken (u. a. Cisco, HPE, Juniper, Fortinet etc.)
Überwachung und Betreuung von Kundensystemen im Rahmen unseres Managed-Service-Portfolios
Verantwortung für den gesamten Entstörungsprozess – von der Fehleraufnahme bis zur Kundeninfo
Dokumentation von Fehleranalysen, Ursachen und Lösungen
Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Herstellern – du bist die Schnittstelle, die alles zusammenhält

Dein Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-/Netzwerkbereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Solide Kenntnisse in Routing, Switching und Security
Erfahrung im Netzwerkbetrieb und Support (Zertifizierungen wie CCNA, CCNP oder vergleichbare sind ein Plus)
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und analytisches Denken
Teamgeist, Kommunikationsstärke und Spaß an agilen Arbeitsmethoden
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift