NSI - Ingénieur Réseaux FR / AN

Afin de renforcer nos équipes, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur réseaux (H / F / X)

parlant français et ayant un bon niveau en anglais.

Vos principales responsabilités :

• Assurer le RUN niveau L3 : analyse et résolution des incidents complexes, gestion des escalades.
• Réaliser la Maintenance préventive et corrective des environnements de production
• Effectuer une analyse approfondie des causes racines et mettre en œuvre des solutions pérennes
• Participer aux changements planifiés (mises à jour, migrations, intégrations client).
• Maintenir et améliorer la documentation technique.
• Collaborer avec les autres équipes (L1 / L2, système, cloud) pour garantir la cohérence globale.
• Être force de proposition pour l’amélioration continue (optimisation du réseau, nouvelles solutions).

Votre profil :

• Minimum 2 ans d’expérience en ingénierie réseau, avec une capacité confirmée à gérer du RUN niveau L3.
• Capacité à troubleshooter des incidents complexes sans supervision directe et à assurer une prise en charge efficace des escalations
• Maîtrise des outils de ticketing et bonne compréhension des processus ITIL (Incident, Change, Problem).
• Parfaite maîtrise du Français et bonne connaissance en Anglais
• Rigueur et fiabilité dans le suivi des opérations RUN.
• Capacité à travailler en équipe multiniveaux (L1 à L3, projets / BAU).
• Esprit analytique, autonomie, sens des priorités.
• Bon relationnel avec les clients internes et externes.
• Mobile, vous pouvez être amené à intervenir depuis nos locaux de 4esch mais aussi sur des projets sur site chez nos clients au Luxembourg

Compétences techniques essentielles :

• Réseaux : Connaissances imperatives en LAN, WAN, WLAN, VPN, firewalls, load-balancers.
• Technologies / constructeurs : Cisco, Fortinet. Des connaissances sur les produits Sophos, Aruba / HP, Palo Alto, … sont un atout.
• Protocoles : BGP, OSPF, VLAN, STP, QoS, IPsec, etc.
• Cloud / Infrastructure (atout) : Connaissance des environnements hybrides tels qu’Azure, VMware NSX ou Nutanix.
• Sécurité : bases solides en sécurisation réseau : politiques firewall, NAC, Segmentation…..

Les certifications souhaitées :

• Cisco CCNA / CCNP (ou équivalent)
• Fortinet NSE 4 / 5
• Aruba ACMP

Si à l’issue du processus de recrutement, votre candidature est retenue, un extrait de votre casier judiciaire pourra vous être demandé.

Ce que NSI pourra vous offrir