Operational Excellence Manager - Global Service (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: global
• Arbeitsmodell: Remote
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Prozessanalyse und -verbesserung
  • Workshops, Fact-Finding am Gemba und Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, um aktuelle Prozesse und Probleme zu verstehen
  • Unterstützung des Directors of Service Transformation & Digitalization bei der Datenerfassung, -analyse und -präsentation der aktuellen Prozesswirksamkeit und -lücken
  • Erstellung von datengetriebener Analyse von Prozessleistung und -wirkung zur Unterstützung der Priorisierung von Prozessverbesserungsprojekten
• Prozessoptimierung
  • Benchmarking von Prozessbesten-Praktiken aus Leica und Danaher
  • Zusammenarbeit mit Prozessinhabern und Geschäftspartnern, um die Verbesserung der Prozesswirksamkeit und die Reduzierung unnötiger Komplexität zu identifizieren
  • Unterstützung regionaler Teams bei der Gestaltung von verbesserten zukünftigen Prozessen mithilfe von Best-Practice-Beispielen aus Leica und Danaher
  • Sicherstellung, dass Prozesse gut dokumentiert und in End-to-End-Prozesskarten und Arbeitsanweisungen verstanden sind
• Prozentraining
  • Erstellung von Trainingsmaterialien in enger Zusammenarbeit mit dem Service-Kompetenzteam
  • Erstellung und Durchführung von Prozentrainingplänen, um sicherzustellen, dass alle Teams eine gute Kenntnis der Prozesse, Werkzeuge und unterstützenden Informationen haben
• Prozessimplementierung
  • Unterstützung von Geschäftsimplementierungs- und -Bereitschaftsplänen durch Projektplanung, -management und Erstellung von Arbeitsanweisungen und SOPs
  • Sicherstellung, dass implementierte Prozesse konsistent durchgeführt werden, und Entwicklung von Korrekturmaßnahmen, wenn erforderlich, um Prozesse wieder auf Kurs zu bringen
  • Unterstützung bei der Erstellung und -durchführung von Change-Management-Aktivitäten wie Change-Impact-Assessment, Change-Action-Plan, Training-Needs-Analysis und Change-Readiness-Assessment

Anforderungen

• Bachelor-Abschluss erforderlich oder ähnliche MBA, Graduate-Engineer oder ähnliche
• Prozessanalyse- und -verbesserungskompetenz
• Projektmanagement. Eine formelle Zertifizierung ist wünschenswert, aber nicht erforderlich.
• Training- und/oder Coaching-Erfahrung und Erfahrung bei der Gestaltung, Wartung und Anwendung globaler Prozesse
• Englisch und ggf. Deutsch

Benefits

• Leica Microsystems, ein Danaher-Unternehmen, bietet eine Vielzahl umfassender, konkurrierender Vorteilsprogramme, die Wert für unser Leben hinzufügen. Ob es sich um ein Gesundheitsprogramm oder bezahlten Urlaub handelt, unsere Programme tragen zum Leben jenseits der Arbeit bei. Überprüfen Sie unsere Vorteile bei Danaher Benefits Info.
• Bei dieser Stelle ist Bonus-/Anreizbezahllung möglich.