Operations Manager E-Mobility Services Voll- o. Teilzeit

Job Description:

Deine Aufgaben – Du machst mit uns den Unterschied:

• Halte den Betrieb am Laufen : Sorge für einen reibungslosen Betrieb unserer E-Mobility Ladeinfrastruktur und übernimm die Verantwortung für den operativen Ablauf.

• Erkenne Fehler, bevor sie zum Problem werden : Analysiere Fehlerbilder systematisch, erkenne Muster und leite daraus proaktiv Optimierungspotenziale für den Reparaturprozess ab.

• Gestalte unsere Abläufe digital und effizient : Optimiere die Verfügbarkeit und Performance, indem du operative Prozesse skalierbar und mit digitalen Tools zukunftssicher gestaltest.

• Mach Service zum Erlebnis: Gestalte die Weiterentwicklung unserer Self-Services aktiv mit und unterstütze den Kundensupport bei komplexen E-Mobility Rückfragen.

• Arbeite Hand in Hand mit verschiedenen Teams : Schaffe eine nahtlose Zusammenarbeit mit anderen Bereichen durch deine klare und effektive Kommunikation sowie das Teilen von Ergebnissen.

Dein Profil – Damit begeisterst Du uns:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Elektrotechnik, (Wirtschafts-)Informatik, Mobilitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Berufserfahrung im technischen Betrieb, idealerweise im Umfeld von E-Mobility, IT-Services oder Infrastrukturmanagement.

• Fundiertes Verständnis für IT, technische Systeme, digitale Tools und Prozessoptimierung sowie die Fähigkeit, komplexe Probleme strukturiert zu lösen.

• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit E-Mobility Backend-Systemen.

• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, hohe Lösungskompetenz und eine analytische Arbeitsweise.

• Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und ein wertschätzender Umgang im kollegialen Miteinander.

• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Team:

• Wir sind leidenschaftliche Digitalisierer und stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt.

• Wir sind ein vielfältiges und internationales Team, unser Arbeitsalltag lebt von viel Dynamik und Zusammenarbeit auf Augenhöhe

• Gegenseitige Motivation und gemeinsames Lernen ist uns wichtig – wir teilen unser Wissen und unterstützen uns gegenseitig.

• Wir arbeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld nach agilen Methoden.

Super atmosphere:

 ** 

Good start at Techem: Digital "Welcome call" for all new employees, 2-day onboarding event, individual job familiarisation plans and work shadowing, speedy assumption of responsibility, creative freedom as well as friendly colleagues who provide advice and assistance

Working at Techem means: working for one of the leading companies for digitalisation of the energy transition in buildings, short decision paths, flat hierarchies, open first name and corporate culture, regular digital communication formats from company management, 30 days' leave, special paid leave, your own company laptop, travel allowance, capital-forming benefits, occupational pension subsidy

Personal development at Techem: freedom to develop your own creativity and capabilities,

wide-ranging opportunities to develop both as a specialist and a manager, as for example with our systematic development programme "STEP" or a varied seminar programme within the scope of our "Techem Academy"

For our employees:  flexible working hours, mobile work, a modern work surroundings as well as free water, fair trade coffee and tea at all sites, excellent travel connections to the Eschborn headquarters, varied event formats, Techem leased bike, active health management "Techem Vital" (e.g. courses, reduced price fitness offers, free employee advice) and benefits via participation in the

"Corporate Benefits" programme

The best opportunities to help form the future of the energy economy:  digital and dynamic environment, forward-looking projects, new technologies and working methods as well as the scope for the development of ideas to drive energy transition forwards, good networking and a cooperative working environment for joint success and synergies, an understanding of values characterised by openness, honesty, clarity and engagement.

 ** 

Apply now:

Do something good for your career and the atmosphere: Use the online application form to send us your application, not forgetting the job code, your expected salary and earliest starting date.

Commercial service providers are kindly requested not to contact us.